Кратко о компании
ООО ГУК «Жилфонд» — крупнейшая в Сибири управляющая компания, обслуживающая свыше 2 000 многоквартирных домов общей площадью более 9 млн м². География охватывает почти все районы Красноярска, а количество жителей, получающих коммунальные и эксплуатационные услуги от компании, превышает 300 000 человек.
История смены руководителей
Жавнова Наталья Владимировна
- Период руководства: 16 октября 2015 г. — 23 сентября 2019 г. (генеральный директор ООО ГУК «Жилфонд»)
- Образование:
- 1999 г. — Красноярский государственный технический университет, инженер тепловых электрических станций;
- 2009 г. — Профессиональная переподготовка «Государственное и муниципальное управление»;
- 2012 г. — Повышение квалификации «Управление человеческими ресурсами»;
- 2015 г., «Программно-целевые методы управления».
- Трудовой путь до «Жилфонда»:
- 2000–2001 гг. — инженер-теплотехник МП ПЖРЭТ №7;
- 2001–2015 гг. — Департамент городского хозяйства администрации Красноярска: заместитель заведующего отделом → начальник отдела → заместитель руководителя Департамента.
- После ухода из «Жилфонда»: с 27 апреля 2020 г. директор ООО УК «Покровские Ворота».
- Контактный телефон (архив): (391) -73-02-74
- Гражданские приёмы в 2015 г.: проводила ежемесячные выездные встречи во всех районах города (см. расписание ниже).
Илья Сивоедов
- Период руководства: с сентября 2019 г., по настоящее время (генеральный директор ООО «УК ЖСК» — преемник «Жилфонда» после ребрендинга).
- До назначения: заместитель главы администрации города Обь.
Олег Гончеров
- Должность: директор ООО «Красжилсервис» (одна из крупнейших управляющих компаний, входящих в группу «Жилфонда»).
- Назначение: ноябрь 2019 г.
- До назначения: руководитель департамента городского хозяйства администрации Красноярска.
Как и куда обращаться жителям: актуальные контакты
Контакт-центр ООО «УК ЖСК» (правопреемник «Жилфонда»)
- Телефон горячей линии: 8 (391) -02-01-01 (круглосуточно)
- Официальный сайт: https://ukzhsk.ru
- Мобильное приложение: «УК ЖСК» (Android, iOS)
- Личный кабинет абонента: https://ukzhsk.ru/cabinet
Виртуальная Абонентская Служба (ВАС)
- Получить логин/пароль:
- через квитанцию (раздел 1, счёт-квитанция за апрель 2019 г. и позже);
- в отделе регистрационного учёта и расчётов (при предъявлении паспорта).
Франчайзинг и деловые предложения
- По вопросам франшизы «Жилфонд» (недвижимость):
- Телефон: (391) -93-04-05
- Сайт: https://krsk.jilfond;ru
- E-mail: info@jilfond.ru
Обращения к руководству (официальный порядок)
- Личный приём: каждый второй вторник месяца, 15:00–17:00, офис «УК ЖСК» (ул. Дубенского, 2а, 3 этаж). Предварительная запись обязательна через Контакт-центр.
- Письменное обращение:
- e-mail: director@ukzhsk.ru (с указанием адреса и лицевого счёта);
- почтовый адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Дубенского, 2а, ООО «УК ЖСК», генеральному директору.
- Горячая линия прокуратуры Красноярского края (по вопросам жилищно-коммунального хозяйства): 8 (391) -27-12-34.
Архив: график личных приёмов Натальи Жавновой (ноябрь 2015, справка)
| Управляющая компания | Район | Адрес | Дата и время | Телефон записи |
|---|---|---|---|---|
| ООО «УК-КОМФОРТБЫТСЕРВИС» | Ленинский | ул. Тамбовская, 5 стр. 1 корп. 2 | , 14:00–17:00 | (391) -73-00-68 |
| ООО «УК Центржилсервис» | Центральный | ул. Брянская, 63а | , 14:00–17:00 | (391) -27-28-31 |
| ООО УК «Жилкомресурс» | Железнодорожный | ул. Озёрная, 30/1 | , 14:00–17:00 | (391) -75-87-62 |
| ООО «Жилкомцентр» | Свердловский | ул. Семафорная, 193 | , 14:00–17:00 | (391) -61-71-60 |
| ООО «КУЖФ Северо-Западная» | Октябрьский | ул. Пирогова, 1а | , 14:00–17:00 | (391) -43-58-11 |
| ООО «УК Красжилсервис» | Советский | ул. Воронова, 43г | , 14:00–17:00 | (391) -74-89-00 |
| ООО «УК ЖИЛБЫТСЕРВИС» | Кировский | ул. Новая, 4 | , 14:00–17:00 | (391) -75-17-41 |
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте адрес объекта и номер лицевого счёта — это ускоряет обработку запроса.
- Для фиксации обращения сохраняйте номер заявки, выданный оператором горячей линии.
- При личном визите возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
- Если вопрос не решается более 10 рабочих дней, обращайтесь в жилищную инспекцию Красноярского края: 8 (391) -27-10-10.
Информация актуализирована по состоянию на март 2026 г. При изменении контактов и расписания следите за официальными сайтами ООО «УК ЖСК» и агентства недвижимости «Жилфонд».