Каждый год в межотопительный период ПАО «ТГК-2» и «Росводоканал-Архангельск» проводят
гидравлические испытания тепловых сетей и плановые ремонты. Это обязательная процедура,
которая позволяет обеспечить безопасное и бесперебойное тепло- и водоснабжение в новом
отопительном сезоне. Ниже ‒ самая свежая и подробная информация о том,
когда и где отключат горячую воду в Архангельске в 2025 году,
как подготовиться к перерыву и куда обращаться за помощью.
Общие сроки отключения в 2025 году
- Соломбальский округ – 13 – 20 июня 2025 г.
- Северный округ – 4 – 11 июля 2025 г.
- Варавино-Фактория, Майская Горка, Талажский авиагородок – 8 июня 2025 г. (подача горячей воды возобновлена)
- Октябрьский, Ломоносовский и центральные районы – 19 – 30 августа 2025 г. (уточняется)
- Индивидуальные графики свыше 350 адресов публикуются на официальном
портале администрации.
Зачем проводят отключение?
- Гидравлические испытания – проверка сетей на прочность и плотность под давлением выше рабочего.
- Промывка и ремонт – удаление отложений, замена изношенных участков труб, клапанов и теплообменников.
- Подготовка к зиме – минимизация аварий в отопительный сезон 2025–2026 гг.
Как подготовиться
- Запастись теплой водой в тазиках и баках заранее (в среднем 3–5 л на человека в сутки).
- Подключить бойлер или электрический водонагреватель (мощность от 1,5 кВт).
- Купить одноразовую посуду или использовать микроволновку для быстрого подогрева воды.
- Уточнить точные сроки по своему адресу по коду QR на квитанции ЖКХ или в мобильном приложении «АрхГород».
Интерактивная карта отключений
На 29.ru и
геопортале Архангельской области
размещён слой «График отключения горячей воды». Введите адрес или выберите район на карте,
чтобы увидеть:
- даты начала/окончания;
- номер участка, ответственную ТЭЦ/КТК;
- контакт диспетчера.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Режим работы | Электронная почта / сайт |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба ТГК-2 | 8 (800) -00-22-22 | круглосуточно | tgc2.ru |
| «Росводоканал-Архангельск» | 8 (8182) -3-63-63 | пн–пт 08:00–18:00 | arhvoda.ru |
| Управление ЖКХ Администрации города | 8 (8182) -0-99-00 | пн–пт 09:00–18:00 | info@arhadmin.ru |
| Горячая линия МинЖКХ Архангельской области | 8 (8182) -1-00-00 | пн–пт 09:00–18:00 | minstroy;arkhangelsk.ru |
Мобильные приложения и мессенджеры
- «Госуслуги ЖКХ» – push-уведомления об изменении графика.
- Telegram-канал @arhwater – ежедневные сводки появления/отключения воды.
- Viber-бот «ТГК-2» – пришлите номер лицевого счёта, чтобы получить индивидуальное сообщение.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если вода не появилась в указанный день?
Зафиксируйте время в журнале и позвоните в единую диспетчерскую 8 (800) -00-22-22.
Оператор вышлет бригаду контролёров, которые проверят подачу до вашей стояковой системы.
Можно ли получить компенсацию за перерыв?
Да. Согласно постановлению №354, при отключении более 8 часов подряд вам начисляется
снижающий коэффициент 0,15 % за каждый час. Заявление подаётся через МФЦ или личный кабинет на gosuslugi.ru.
Есть ли точки раздачи горячей воды?
В период отключений в Соломбале и Северном округе работают мобильные водораздаточные станции
на базе автомобилей «Газель-фургон». Координаты публикуются
в группе ВКонтакте vk.com/arhwater за день до начала работ.
Плановые отключения горячей воды в Архангельске в 2025 году пройдут в три этапа:
13–20 июня, 4–11 июля, 19–30 августа. Благодаря переносу начала испытаний
на середину июня жители получили возможность подготовиться заранее и
не остаться без горячей воды на майские праздники.
Следите за обновлениями на официальных сайтах, пользуйтесь интерактивной картой
и при малейших сомнениях звоните диспетчерам. Ваша обратная связь помогает
коммунальным службам быстрее устранять неполадки и улучшать качество услуг.