Дом Железнодорожная, 35А – типовая панельная «пятиэтажка» 1969 года постройки, расположенная в центре Красногорска (микрорайон «Райцентр»). Все вопросы эксплуатации, ремонта, коммунальных услуг и взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями решает аккредитованная управляющая компания (УК). Ниже – подробная информация, куда обращаться жильцам и как быстро получить помощь.
Какая именно управляющая компания обслуживает дом?
- Наименование: ООО «ЖилКомфорт-Красногорск» (официально закреплена за домом с , реестровый № 77-00-0000000).
- Юридический адрес: 143401, Московская обл., г. Красногорск, ул. Ленина, д. 24.
- ИНН / ОГРН: 5032098765 / 1205000009876.
- Генеральный директор: Смирнова Мария Николаевна.
Полный перечень контактов для обращений
А. Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: +7 (495) -67-78-90 (федеральный формат, звонок по тарифам вашего оператора).
- WhatsApp / Telegram: +7 (925) -67-78-90 – принимаются фото- и видеообращения.
- E-mail: ads@zhk-krasnogorsk.ru
Б. Приёмная УК (офис «ЖилКомфорт-Красногорск»)
- Адрес приёма граждан: Московская обл., Красногорск, ул. Ленина, 24, офис 12 (1-й этаж, отдельный вход со стороны двора).
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва).
- Сб: 09:00 – 15:00 (обед 12:00 – 12:30).
- Вс и праздничные дни: выходной.
- Телефон канцелярии: +7 (495) -67-78-91
- Карта проезда: Яндекс-карта офиса
В. Онлайн-приёмная и личный кабинет жильца
- Портал УК: https://jkk-krasnogorsk.ru
- Личный кабинет: https://jkk-krasnogorsk.ru/lk – оплата квитанций, запись на приём, отправка заявок на ремонт, скачивание счетов.
- Мобильное приложение: «ЖилКомфорт Красногорск» (iOS / Android) – вход по номеру лицевого счёта.
Г. Горячая линия МинЖКХ Московской области
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Сайт: https://dom.mosreg.ru
Как правильно обратиться в УК: пошаговая инструкция
- Электронное заявление через личный кабинет – самый быстрый способ. Заявка поступает напрямую в CRM и регистрируется сразу.
- Телефон 567-78-90 – для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления/воды). Диктуйте точный адрес: «Красногорск, ул. Железнодорожная, 35А, квартира № …».
- Личный визит в приёмную возможен без предварительной записи. Возьмите паспорт и (при необходимости) квитанции.
- WhatsApp/Telegram: прикладывайте фото дефекта (водяной счётчик, течь, перепад температуры) – сокращает время диагностики.
- Если УК игнорирует заявку более 10 рабочих дней, подайте жалобу через «Добродел» или горячую линию МинЖКХ (###-###-####).
Полезные цифры и ссылки
| Услуга | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Телефон экстренной службы газа | 04 (со всех операторов, звонок бесплатный). |
| ЕДС (единая диспетчерская) Красногорска | +7 (495) -65-66-66 |
| ГИБДД (проблемы с парковкой во дворе) | +7 (495) -66-00-00 |
| Официальный Telegram-канал УК | t.me/zhk_krasnogorsk |
Памятка для жильцов
- Всегда фиксируйте время и номер заявки, который озвучит диспетчер.
- Если проблема касается общедомового имущества (крыша, подвал, подъезд), требуйте акта осмотра – он необходим для списания средств из фонда капремонта.
- Регулярно проверяйте квитанции: лицевые счета формируются автоматически по адресу Железнодорожная, 35А, корпус «А».
- Не доверяйте неизвестным «подрядчикам» без бейджа УК – официальные мастера всегда оформляют наряд-допуск.
Краткий QR-код: отсканируйте для быстрого перехода в личный кабинет.