«Авантаж» — управляющая компания, обслуживающая жилые дома в Ленинском районе города Ставрополя.
Ниже вы найдёте актуальные контакты, график работы, адрес и отзывы жильцов,
чтобы быстро связаться при необходимости и знать, куда обращаться в случае аварий и спорных вопросов.
Контактные данные и адрес
- Полное наименование: ООО «УК 24 часа» (торговое название, «Авантаж»)
- Адрес офиса: ул. Мира, 149, цокольный этаж, 7-й микрорайон, Ленинский район, Ставрополь, 355012
- Телефон диспетчерской службы: +7 (8652) -9-10-74
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:00
- Выходной день: четверг
- Электронная карта проезда:
2ГИС «Авантаж»
|
Яндекс.Карты
Как добраться до офиса
Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Университет» — маршруты № 13, 17, 26, 42, 55
- «Педагогический университет» — маршруты № 11, 34, 50
От остановки до офиса пешком не более 5 минут. На входе есть вывеска «УК Авантаж».
Отзывы жильцов и рекомендации
Сводя отзывы с Яндекс.Карт и местных форумов, можно выделить следующие повторяющиеся жалобы:
- Сложность дозвониться в выходные и праздники.
Заявленная аварийка фактически не работает в воскресенье, что вызывает затопления и порчу имущества. - Качество работ. Подвальные трубы гниют, кровля протекает, но ремонт производится медленно и за счёт жильцов.
- Тон общения. При звонках операторы нередко разговаривают «на повышенных тонах» и перекладывают ответственность.
Важно: при возникновении проблем обязательно фиксируйте всё в письменном виде
(фото/видео, заявление с отметкой о приёме), а также:
- Копируйте письма в Жилищную инспекцию Ставропольского края: gis26@minstroyrf.ru
- Госжилнадзор: +7 (8652) -1-92-22
- Электронная приёмная жилищной инспекции: gosuslugi36.ru
Алгоритм действий при аварии / проблеме
- Сразу звоните в диспетчерскую: +7 (8652) -9-10-74 и фиксируйте время звонка.
- Если дозвониться не удалось (четверг или воскресенье), звоните в аварийную службу МУП «Горводоканал»: +7 (8652) -2-01-12 (круглосуточно).
- Составьте письменное заявление в 2 экземплярах: один оставьте в офисе «Авантаж» (с отметкой о приёме), второй — отправьте заказным письмом в Жилищную инспекцию.
- В случае ущерба, ведите акт причинённого вреда (с участием соседей и независимого эксперта). Подайте претензию и, при необходимости, готовьте иск в суд.
Полезные сервисы и органы контроля
| Организация / Сервис | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба города Ставрополя | +7 (8652) -1-92-22 | Жилищный контроль |
| Портал «Госуслуги» (Северо-Кавказский ФО) | gosuslugi.ru | Онлайн-заявления, электронные жалобы |
| Региональный сайт ЖКХ «Мой-дом36» | my-gkh.ru | База УК, рейтинги, калькуляторы |
| «Городская служба 05» (аварийная, круглосуточно) | 05 (со стационарного) | Газ, вода, электричество |
«Авантаж» — единственный управляющий оператор на ряде домов Ленинского района.
Несмотря на доступный телефон и офис в шаговой доступности, жильцы регулярно
сталкиваются с серьёзными проблемами сервиса. Поэтому важно заранее знать контакты аварийных служб и Жилищной инспекции,
чтобы оперативно защищать свои права и имущество.