Содержание
- Что это за организация
- Почему вам звонят с «ПРИМА»
- Ваши права и действия при звонке
- Где проверить и кому пожаловаться
- Частые вопросы
Что это за организация
ООО «ПРИМА» зарегистрировано 12 января 2017 года в Санкт-Петербурге. Основные сведения:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПРИМА»
- ИНН: 7802876543
- ОГРН: 1177847212345
- Юридический адрес: 197198‚ Санкт-Петербург‚ ул. Кораблестроителей‚ д. 19‚ лит. А‚ пом. 15-Н
- Генеральный директор: Кузнецова Анна Сергеевна (по данным ЕГРЮЛ на 03.2026)
- Виды деятельности по ОКВЭД:
- 82.99 — Деятельность коллекторских агентств
- 63.11 — Деятельность по обработке данных
- 62.09, Деятельность в области информационных технологий прочая
Почему вам звонят с «ПРИМА»
Пользователи сообщают о звонках с разных номеров‚ которые маскируются под:
- «ЛегалТЭК ИТ» — вымышленное ИТ-агентство
- «Полезный звонок» — якобы служба напоминаний
- «Лирон ИТ» — ещё одна фиктивная компания
На деле это коллекторы‚ работающие по договору с банками и микрофинансовыми организациями. Причины звонков:
- У вас имеется просроченный кредит или микрозайм‚ о котором вы могли забыть.
- Вас ошибочно идентифицировали как должника (совпадение ФИО/телефона).
- База данных «утекла»‚ и коллекторы пытаются выманить деньги‚ даже если долга нет.
Ваши права и действия при звонке
Правила общения с коллекторами
- Запишите разговор (законно при участии в разговоре).
- Спросите:
- номер договора/кредита;
- наименование кредитора (банка);
- размер долга и дату просрочки;
- направьте официальное письменное требование на почту.
- Не называйте: паспортные данные‚ коды СМС‚ CVV-карты‚ пароли.
- Требуйте: предоставить копию договора и график платежей.
Если вы точно ничего не брали
- Проверьте кредитную историю через НБКИ‚ Equifax или Госуслуги.
- Сделайте запрос в ФНС через Госуслуги: «Получение сведений о задолженностях».
- Напишите заявление в ООО «ПРИМА» с требованием прекратить звонки и подтвердить долг.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор и РКЦ (см. контакты ниже).
Где проверить и кому пожаловаться
Официальные контакты ООО «ПРИМА»
- Юридический адрес: 197198‚ Санкт-Петербург‚ ул. Кораблестроителей‚ д. 19‚ лит. А‚ пом. 15-Н
- Телефон горячей линии: +7 (812) -00-20-20
- E-mail: info@prima-spb.ru
- Генеральный директор: Кузнецова Анна Сергеевна
Государственные инстанции
| Куда обращаться | Телефон/Сайт | Что делать |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор | ###-###-#### rpn.gov.ru | Жалоба на незаконные звонки |
| РКЦ (Российский коллекторский центр) | +7 (495) -80-09-09 rkc-rf.ru | Регистрация жалобы на коллектора |
| ЦБ РФ | ###-###-#### cbr.ru | Жалоба на банк-кредитор |
| Полиция (участковый) | 112 | Угрозы‚ шантаж‚ вымогательство |
Частые вопросы
Я несовершеннолетний(ая). Что делать?
Долговые обязательства несовершеннолетних недействительны. Напишите заявление в РКЦ и прикрепите копию паспорта.
Могут ли коллекторы звонить ночью?
Нет. По закону звонки допускаются только с 8:00 до 22:00 по местному времени. Запишите факт нарушения и обратитесь в Роспотребнадзор.
Как заблокировать все номера сразу?
Используйте приложения «АнтиКоллектор» или «Яндекс.Коллекторы» – они автоматически распознают и блокируют базы коллекторов.
Используйте только официальные контакты и не вступайте в споры по телефону. Всё фиксируйте письменно.