МУП «Горводоканал» — единый центр водоснабжения и водоотведения для жителей г. Чусовой и прилегающих территорий Пермского края. Организация обслуживает более 45 тыс. абонентов, обеспечивая круглосуточную подачу питьевой воды и бесперебойную работу канализационных сетей.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал»
- Сокращённое наименование: МУП Горводоканал
- Дата регистрации: 04 ноября 2002 г.
- ИНН: 5921000780
- ОГРН/ОГРНИП: 1025900730022
- Юридический и фактический адрес: 618450, Пермский край, г. Чусовой, ул. Южная, д. 2
Контактная информация и режим работы
Центр обслуживания абонентов
- Телефон единой справочной службы: +7 (34255) —14-55
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (34255) —14-52 (круглосуточно)
- Электронная почта: centre5@yandex.ru
- Официальный сайт: chusovoy.ru/organizations/vodokanal (внешняя страница на портале городской администрации)
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб, Вс: выходные
Дополнительные каналы связи
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram – +7 -12 300-50-50 (только текстовые сообщения)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/chusovoy_vodokanal
- Онлайн-консультант на сайте: доступен в рабочие часы (значок «?» в правом нижнем углу страницы)
Как оплатить услуги
- Личный кабинет: pay.chusovoy.ru
- Мобильные приложения: «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «Госуслуги Платежи», «Городской платёж»
- Терминалы оплаты: QIWI, «Элекснет», Сбербанк, Почта России (ул. Ленина, 17 и ул. Мира, 32)
- Отделения банков: Сбербанк, Примсоцбанк, Росбанк (часы работы соответствуют графику банков)
Как написать обращение
Вариант 1. Электронное обращение через сайт
Откройте раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение». Заполните форму, укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- адрес объекта (улица, дом, квартира);
- суть вопроса (не более 2000 знаков);
- при необходимости прикрепите фото или PDF-файлы (до 5 МБ).
Ответ придёт на указанный e-mail в течение 10 рабочих дней.
Вариант 2. Личный визит в Центр обслуживания
При себе иметь:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Выписку из ЕПД или чек-платежку за последний месяц (для корректной идентификации лицевого счёта).
- Документ-основание прав собственности (для вопросов перерасчёта или обращений от собственников).
Вариант 3. Почтовое письмо
Отправьте письмо по адресу:
МУП «Горводоканал»
618450, Пермский край,
г. Чусовой, ул. Южная, д. 2
Финансовые показатели (по данным ЕГРЮЛ 2023 г.)
| Показатель | Значение, млн руб. |
|---|---|
| Выручка | ≈ 352,8 |
| Чистая прибыль | ≈ 27,1 |
| Уставный капитал | 46,7 |
| Среднесписочная численность персонала | 187 человек |
Полезные советы
- Неотложные аварии: звоните 2-14-52 сразу после обнаружения порыва или засора, дежурная бригада выезжает в течение 30 минут.
- Плановые отключения: следите за группой ВК и сайтом: график публикуется за 3 дня до начала работ.
- Экономьте время: фиксируйте показания счётчиков в мобильном приложении «Водоканал Чусовой» и получайте push-уведомления о начислениях.
Уважаемые абоненты! Будьте внимательны: официальный e-mail МУП «Горводоканал» заканчивается только на @yandex.ru. Все остальные домены могут использоваться мошенниками. Остерегайтесь фейковых сайтов и «сборщиков» персональных данных.