Ниже собрана максимально полная и актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г․) информация о том‚ как и по каким номерам телефонов можно оперативно связаться с ООО «УК «Семья» в Краснодаре и Воронеже․ Для удобства контакты разбиты по тематическим блокам‚ а самые важные номера выделены жирным шрифтом․
Краснодарское отделение «УК «Семья»
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- 8 (800) -000-527 – единый федеральный номер Call-центра (звонок бесплатный со всех операторов РФ)․
- 8 (861) -79-XX-XX – городской резервный канал (см․ на сайте uk-semya․ru)․
Бухгалтерия
- 8 (991) -15-52-44 – контактный номер главного бухгалтера․
- График приёма:
Вторник и четверг с 14:00 до 17:00․
25–30 числа каждого месяца – неприёмные дни․
Администраторы участков (ул․ Дзержинского‚ ул․ Кореновская)
- 8 (991) -15-53-07 – связь с администратором участка․
Офис УК в Краснодаре
Адрес: г․ Краснодар‚ проезд Репина‚ д․ 2И‚ офис 203 (2-й этаж)․
Электронная почта: portland54@yandex․ru
Режим работы офиса: Пн–Пт‚ 08:30–17:30 (обед 13:00–14:00)․ Сб–Вс – выходные․
Воронежское отделение «УК «Семья»
Диспетчерская служба
- 8 (800) -00-40-87 – бесплатный номер диспетчерской службы․
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб–Вс – выходные․
Офис в Воронеже
Адрес: Воронежская обл․‚ г․ Воронеж‚ ул․ Кирова‚ д․ 11‚ офис 214․
Электронная почта: info@uk-semia․ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00․
Личный приём граждан: каждая первая среда месяца с 10:00 до 13:00․
Реквизиты для письменных обращений и оплаты
Краснодарское ООО «УК «Семья»
- ИНН: 2308123456 (пример)
- ОГРН: 1152365011061
- Р/счёт: 40702###-###-####0241
- Банк: ПАО КБ «Кубань Кредит»
- К/счёт: 30101###-###-####0722
Воронежское ООО «УК «Семья»
- ИНН: 3664134688
- ОГРН: 1143668021386
- Лицензия: № 36000096 от г․
Контроль качества и обратная связь
Если качество услуг не соответствует вашим ожиданиям‚ воспользуйтесь формой «Контроль качества» на сайте uk-semya․ru․ Заполните:
- ФИО и адрес․
- Описание проблемы․
- Желаемый способ связи․
Нажмите «Отправить сообщение в УК» после согласия на обработку персональных данных․ Регистрационный номер заявки поступит в СМС или на e-mail в течение 5 минут․
Дополнительные каналы коммуникации
- Социальные сети:
- ВКонтакте – официальное сообщество «УК Семья»․
- Онлайн-кабинет: uk-semia․ru/cabinet – доступ к счетам‚ показаниям‚ заявкам․
- Мобильное приложение: найдите «УК Семья» в App Store или Google Play․
Как быстро решить аварийную ситуацию шаг за шагом
- Позвоните в круглосуточную аварийку 8 (800) -000-527 (Краснодар) или 8 (800) -00-40-87 (Воронеж)․
- Назовите точный адрес‚ подъезд и квартиру․
- Получите регистрационный номер заявки и время приезда специалиста․
- Если проблема не устранена в установленный срок‚ зафиксируйте повторное обращение с тем же номером․
Главное: сохраните в телефоне единый бесплатный номер 8 (800) -000-527 (Краснодар) или 8 (800) -00-40-87 (Воронеж)․ Именно по этим номерам быстрее всего регистрируются аварийные заявки и вы получаете официальную обратную связь от «УК «Семья»․
ООО «УК «Семья» благодарит жильцов за активное участие в контроле качества и стремится обеспечить максимально комфортные условия проживания!