МУП «Октябрьское Жилищное Управление» – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за обслуживание
жилищно‑коммунального хозяйства в поселке Октябрьский Люберецкого муниципального района Московской области.
В статье собраны все необходимые сведения о компании‚ её услугах и‚ главное‚ контакты для обращения
граждан.
Общая информация о компании
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Октябрьское Жилищное Управление»
- Сокращённое название: МУП «Октябрьское Жилищное Управление»
- ИНН: 5027090498
- ОГРН: 1025003217216
- Руководитель: Задорожная Наталья Дмитриевна
- Адрес юридический и фактический: Московская область‚ Люберецкий район‚ посёлок Октябрьский‚
ул. Комсомольская‚ д. 5 - Почтовый адрес: тот же‚ что и юридический
- Официальный сайт: http://mupoju.ru/
- Электронная почта: mup_oju@mail.ru
- Количество домов в управлении: 97
- Общая площадь домов: 220 058‚26 м²
Режим работы офиса и приём граждан
Общий режим работы: понедельник‑четверг 08:00‑17:00‚ пятница 08:00‑16:00.
Обед: 12:00‑13:00.
Приём населения (личный приём):
- Понедельник‚ Среда – 08:00‑17:00
- Пятница – 08:00‑12:00 (обед 12:00‑13:00)
Приём директора (по предварительной записи): среда 14:00‑17:00 – звоните по телефону 8 (495) -58‑0518.
Приём в паспортном столе совпадает с приёмом населения.
Суббота и воскресенье – выходные.
Аварийно‑диспетчерская служба
Для экстренных вопросов (поломка лифта‚ отключение воды‚ отключение электроэнергии и пр.) работает круглосуточно
без выходных.
- Телефон диспетчерской службы: 8 (495) -58‑0454
- Адрес: ул. Комсомольская‚ д. 5‚ посёлок Октябрьский‚ Люберецкий район
- Режим работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Контактные телефоны и e‑mail
- Основной телефон офиса: 8 (495) -58‑0518
- Факс: 8 (495) -58‑0518 (совпадает с основным телефоном)
- Электронная почта: mup_oju@mail.ru
Список контактных пунктов для обращений граждан
- Личный приём в офисе – адрес: ул. Комсомольская‚ д. 5‚ Октябрьский.
Часы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑16:00 (обед 12:00‑13:00).
Что можно решить: вопросы по оплате‚ уточнение показаний приборов‚ подача заявлений о ремонте‚
получение справок. - Приём директора (по записи) – среда 14:00‑17:00.
Записаться можно по телефону 8 (495) -58‑0518.
Что обсуждается: сложные спорные вопросы‚ жалобы на работу персонала‚ предложения по
улучшению обслуживания. - Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточно.
Телефон: 8 (495) -58‑0454.
Что решается: неотложные поломки (отключение электроэнергии‚ воды‚ газа‚ проблемы с лифтами‚
аварийные протечки и т.п.). - Электронная почта – mup_oju@mail.ru.
Для чего: отправка сканов заявлений‚ копий договоров‚ вопросов‚ требующих письменного ответа. - Онлайн‑кабинет на официальном сайте – mupoju.ru.
В личном кабинете можно:- просмотреть расчётные листы;
- заплатить за услуги онлайн;
- подать заявку на ремонт;
- отслеживать статус обращения.
Что важно знать перед обращением
Самое главное помнить‚ что у вас есть законные права на получение качественных коммунальных услуг‚
а управляющая компания обязана отвечать на ваши обращения в течение установленных сроков (не более 10 дней
для большинства вопросов).
Очень важно подготовить перед звонком или визитом следующую информацию:
- номер дома и квартиры;
- ФИО собственника (или арендатора);
- номер лицевого счёта (если известен);
- краткое‚ но чёткое описание проблемы;
- при необходимости – копию договора‚ актов выполненных работ‚ фотографии дефекта.
Права и обязанности жильцов
Согласно ст. 209‑210 ГК РФ и Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354 от ) собственник
должен своевременно вносить плату за услуги‚ а управляющая компания – поддерживать готовность инженерных
систем и выполнять текущий и капитальный ремонт. При нарушении прав жильца у него есть право:
- подать письменную жалобу в управляющую компанию;
- обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора;
- в случае необоснованного отказа – в суд.
Полезные ссылки
- Официальный профиль МУП «Октябрьское Жилищное Управление» на портале ЖКХ
- Информация о компании на сайте domik‑mo.ru
Сайт НП СРО «Межрегиональная гильдия управляющих компаний в ЖКХ»
Если у вас возникли дополнительные вопросы – не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.
Мы надеемся‚ что данная статья поможет быстро решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием
в посёлке Октябрьский.