Общая информация
ООО «УК Новое время» — управляющая организация, обслуживающая жилой фонд в Пролетарском районе города Тула. Основная задача компании — обеспечение бесперебойной эксплуатации домов, своевременное проведение ремонтных работ и оказание коммунальных услуг надлежащего качества.
Адрес и местоположение
- Юридический и фактический адрес: улица Калинина, 79а, Тула, 300040
- Район: Пролетарский
- Карта проезда: посмотреть на 2ГИС
Режим работы
| Период | Время |
|---|---|
| Будни (пн–пт) | 08:30 – 17:00 |
| Обед | 12:00 – 13:00 |
| Приём граждан | Четверг 14:00 – 16:00 |
Контакты для обращений
Самое главное помнить: перед визитом лично рекомендуется звонить и записываться на приём, чтобы избежать очередей и сэкономить время.
- Телефон/кол-центр: +7 (4872) -0-00-00 (примерный формат, уточняйте на 2ГИС)
- Электронная почта: info@uk-novoe-vremya.ru (официальный домен рекомендуется уточнять на сайте компании)
- Онлайн-приёмная: форма обратной связи на my-gkh.ru
- Адрес для корреспонденции: ООО «УК Новое время», ул. Калинина, д. 79а, г. Тула, 300040
Как доехать
- Общественный транспорт:
- Автобус № 22, 35, 47, остановка «Калинина 79а».
- Маршрутное такси № 77, 102 — остановка «Пролетарский рынок», 5 минут пешком.
- Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Металлургов, бесплатная парковка у здания управы.
Основные услуги и функции
- Эксплуатация жилфонда: содержание подъездов, лифтов, кровли, инженерных систем.
- Коммунальные услуги: водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, водоотведение.
- Капитальный и текущий ремонт: плановые и аварийные работы, окрасочные кампании.
- Управление счетами: выставление квитанций, приём платежей, разъяснение начислений.
- Оформление субсидий и льгот: консультации и помощь в подаче документов.
Электронные сервисы
Компания активно внедряет цифровые решения:
- Личный кабинет жителя: доступен на my-gkh.ru (ввод адреса и номера лицевого счёта).
- Мобильное приложение: «Мой ЖКХ» (Android/iOS) — подача показаний, оплата, заявки на ремонт.
- Горячая линия ВКонтакте: vk.com/uk_novoe_vremya
Как правильно обратиться в «Новое время»
Письменное обращение:
- Укажите Ф. И. О., адрес, контактный телефон и e-mail.
- Опишите суть вопроса кратко и по существу.
- Приложите фотографии (если есть) и копии документов.
- Подпишите и укажите дату.
Устное обращение:
- Запишитесь на приём через call-центр или портал my-gkh.ru.
- Возьмите паспорт и квитанции.
- Получите талон-уведомление с номером вашей заявки.
Интересные факты
- Компания «Новое время» была зарегистрирована 23 марта 2012 года (данные Rusprofile.ru).
- Обслуживает свыше 250 многоквартирных домов, общей площадью более 1 млн м².
- Ежегодно проводиться «День открытых дверей» в июне — можно получить бесплатные консультации юриста и энергетика.
Важно! Перед поездкой проверьте актуальное время работы на официальном сайте или по телефону, так как режим может меняться в праздничные дни.