В последние годы тема обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) стала одной из самых острых для жителей частного сектора Хабаровска. Новая система обращения с мусором, введённая по федеральному закону № 89-ФЗ, изменила правила игры: появились региональные операторы, единые тарифы и жёсткие требования к сортировке. Ниже — подробная инструкция, как не остаться «по уши» в мусоре и где искать помощь, если региональный оператор не вывозит отходы.
Кто отвечает за вывоз мусора в Хабаровске?
Региональный оператор ТКО (далее — РО):
- Наименование: АО «Хабаровский экологический альянс» (бренд «ЭкоЦентр»).
- Территория ответственности: вся Хабаровская городская агломерация, включая частный сектор всех районов города.
- Договор: заключается автоматически: если вы собственник жилого дома или земельного участка, договор считается заключённым с момента регистрации права собственности в ЕГРН. Плата начисляется с первого числа месяца, следующего за месяцем регистрации.
Тарифы на 2026 год (утверждены приказом Тарифной комиссии Хабаровского края № 14/2025 от )
Для объектов индивидуального жилищного строительства (ИЖС) и садоводств без центрального отопления:
- Стандартный норматив: 0,114 м³/м² площади участка в год (≈ 114 литров на 1 м²).
- Тариф: 7,38 ₽ за 1 м³ (включая НДС 20 %).
- Льготы: пенсионеры, инвалиды I и II групп, участники ВОВ, чернобыльцы и другие федеральные льготники получают 50 % компенсацию через соцзащиту.
График вывоза ТКО по районам частного сектора на 2026 год
| Район частного сектора | День недели | Интервал времени |
|---|---|---|
| Южный микрорайон (ул. Гамарника – ул. Ленинградская) | Понедельник | 07:00 – 18:00 |
| Индустриальный (ул. Промышленная – ул. Краснореченская) | Вторник | 07:00 – 18:00 |
| Северный (ул. Ленина – ул. Муравьёва-Амурского) | Среда | 07:00 – 18:00 |
| Красная Речка (п. Красная Речка, ул. Речная) | Четверг | 07:00 – 17:00 |
| Корфовский (п. Корфовский, ул. Садовая) | Пятница | 07:00 – 17:00 |
Важно: мусор нужно выставлять до 07:00 в день вывоза в специализированные контейнеры, установленные на контейнерных площадках. Если контейнеров нет — вывоз осуществляется «до калитки» по предварительной заявке (см. ниже).
Как правильно оформить заявку на вывоз и получить контейнер
- Через личный кабинет на сайте РО:
- Перейдите на habeco24.ru → «Личный кабинет» → «Заявка на контейнер/вывоз».
- По телефону:
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- Горячая линия для частного сектора: +7 (4212) -55-444.
- В мессенджерах:
- WhatsApp: +7 (914) -23-45-67.
- Telegram-бот: @EcoCentrBot → «Частный сектор».
- Через МФЦ:
- Любое отделение МФЦ Хабаровска, услуга «Приём заявлений регионального оператора ТКО». Услуга бесплатна, время ожидания — до 15 минут.
Что делать, если услугу не оказывают или тариф спорный
Документируем факт «неоказания»:
- Снимите фото/видео переполненного контейнера или отсутствия вывоза.
- Зафиксируйте дату и время.
Подаём жалобу онлайн:
- Дежурный инспектор: control@habeco24.ru
- МинЖКХ Хабаровского края: gkh.khv.gov.ru/appeal
- Роспотребнадзор: ###-###-####
Обжалуем тариф:
- Если считаете, что площадь участка или норматив завышены, подайте заявление в Тарифную комиссию Хабаровского края: г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 15, каб. 314, тел. +7 (4212) -0-30-16.
- Образец заявления: скачать DOCX.
Полезные контакты и ссылки (короткий список)
- Региональный оператор (ЭкоЦентр):
☎ ###-###-####
📧 info@habeco24.ru - Единая дежурная служба городского хозяйства Хабаровска:
☎ 112 (со всех операторов)
📧 112@habarovskadm.ru - Горячая линия МинЖКХ Хабаровского края:
☎ ###-###-####
🌐 gkh.khv.gov.ru/appeal - Личный кабинет для онлайн-оплаты:
🌐 habeco24.ru/lk
Краткий FAQ по самым частым вопросам
Вопрос: «Можно ли отказаться от услуги и вывозить мусор самостоятельно?»
Ответ: Нет. Статья 24.7 Закона № 89-ФЗ запрещает самостоятельный вывоз ТКО. Любой самовывоз расценивается как нарушение и влечёт штраф до 5000 ₽ для физлиц.
Вопрос: «Что делать, если контейнеры постоянно переполнены?»
Ответ: Срочно звоните ###-###-#### и заявляйте «аварийный вывоз». Срок реакции, не более 12 часов.
Подведём итог: вывоз мусора в частном секторе Хабаровска стал централизованным обязательным сервисом. Ключ к безпроблемному взаимодействию, своевременная оплата, внимательное изучение графика вывоза и готовность быстро подать жалобу при сбоях. Сохраняйте контакты под рукой, используйте онлайн-кабинеты и не бойтесь отстаивать свои права!