Yota (ООО «Скартел») — российский федеральный оператор мобильной связи и 4G-интернета, работающий на объединённой сети Мегафон и «Скартел». Если вам нужно связаться именно с управляющей компанией, руководством, юридическим или корпоративным центром, — ниже собраны все актуальные каналы и контакты на 2026 год.
Юридические и почтовые реквизиты управляющей компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Скартел»
- ИНН: 7705806600
- ОГРН: 1077761566050
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2
- Почтовый адрес: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2, офис «Скартел»
Генеральный директор и ключевые лица
На март 2026 года руководство компании представлено следующим составом:
- Генеральный директор: Саид Мунаев — с апреля 2021 года.
- Финансовый директор: Александр Логинов (ответственен за вопросы инвесторов и акционеров).
- Директор по коммуникациям: Мария Орлова — для пресс-релизов и СМИ.
Контакты личного секретариата генерального директора
- E-mail: ceo@yota.ru
- Телефон: +7 (495) -75-55-55 (доб. 0001)
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (MSK)
Отдел по работе с акционерами и инвесторам
Если вы представляете инвестиционный фонд, банк или крупного акционера, обращайтесь в IR-отдел.
- E-mail: ir@yota.ru
- Телефон: +7 (495) -75-55-55 (доб. 2222)
- Почта: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2, IR-отдел
Пресс-служба и СМИ
- E-mail пресс-службы: press@yota.ru
- Телефон: +7 (495) -75-55-55 (доб; 3333)
- Telegram-канал пресс-службы: t.me/yotanews
- WhatsApp для СМИ: +7 (977) -75-33-44
Юридический департамент (договоры, претензии, судебные вопросы)
- E-mail: legal@yota.ru
- Телефон: +7 (495) -75-55-55 (доб. 4444)
- Факс: +7 (495) -75-55-54
- Время приёма корреспонденции: пн-пт 10:00–17:00 (MSK)
Региональные офисы управляющей компании
Для вопросов, которые нельзя решить дистанционно, в крупных городах работают представительства.
Москва (головной офис)
- Адрес: Садовническая ул., д. 82, стр. 2, офис 12
- Телефон: +7 (495) -75-55-55
Санкт-Петербург
- Адрес: Большой Сампсониевский пр., д. 60, бизнес-центр «Сампсон»
- Телефон: +7 (812) -40-55-55
Новосибирск
- Адрес: ул. Станционная, д. 85, бизнес-центр «Сибирь-Сити»
- Телефон: +7 (383) -75-55-55
Онлайн-формы обращения
Если вы не хотите звонить или писать напрямую, воспользуйтесь официальными формами:
- Форма обратной связи на сайте:
https://www.yota.ru/feedback - Личный кабинет «Деловые клиенты»:
https://business.yota.ru - Чат в Telegram для бизнеса: @yotabusiness
Частые вопросы (FAQ)
- Как передать документы генеральному директору?
Отправьте электронную версию на ceo@yota.ru и скопируйте press@yota.ru. Ответный срок — 5 рабочих дней. - Можно ли записаться на личный приём?
Да, через секретариат генерального директора по телефону +7 (495) -75-55-55 (доб. 0001). - Возможен ли видеозвонок с руководством?
Да, для СМИ и партнёров — через Zoom или Google Meet по предварительной договорённости.
Подать жалобу на действия управляющей компании
Если вы считаете, что действия руководства компании нарушают ваши права, используйте официальный канал:
- E-mail: complaint@yota.ru
- Почта: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2, «Скартел», Отдел контроля качества
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней
Внимание! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуем уточнить данные по телефону или на официальном сайте https://www.yota.ru.