ОАО «Вынгапуровский тепловодоканал» — ключевое предприятие коммунальной инфраструктуры‚ обеспечивающее тепло- и водоснабжение жителей Вынгапуровского городского округа и прилегающих территорий. Компания осуществляет комплексные услуги по производству‚ транспортировке и поставке тепловой энергии‚ а также по подаче питьевой и технической воды. Ниже приведены основные сведения‚ рубрики и контактные данные для обращений.
Общая информация о компании
- Полное фирменное наименование: Открытое акционерное общество «Вынгапуровский тепловодоканал»
- Сокращённое наименование: ОАО «ВТВК»
- Вид деятельности: Производство и распределение пара и горячей воды; водоснабжение
- Дата основания: 15 мая 1993 г.
- Уставной капитал: 487 650 000 руб.
- Количество акций: 48 765 000 шт. (номинал 10 руб.)
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение — эксплуатация котельных‚ тепловых сетей‚ подстанций и индивидуальных тепловых пунктов.
- Водоснабжение — добыча‚ очистка и транспортировка питьевой воды; обслуживание водопроводных и канализационных сетей.
- Ремонт и модернизация, текущее и капитальное обслуживание инженерных систем‚ внедрение энергоэффективных технологий.
- Сервисные услуги — аварийно-диспетчерская служба‚ выездные бригады‚ контроль качества воды и теплоносителя.
Организационная структура
| Отдел / Служба | Функции |
|---|---|
| Центральная диспетчерская служба | Круглосуточный мониторинг и оперативное реагирование на аварии |
| Служба эксплуатации сетей | Обслуживание тепло- и водопроводных сетей‚ ремонтные работы |
| Бухгалтерия и расчётный центр | Выставление счетов‚ приём платежей‚ перерасчёты‚ консультации потребителей |
| Отдел технического надзора | Контроль качества воды‚ проведение гидравлических испытаний‚ пусконаладочные работы |
Тарифы и льготы
Тарифы утверждаются Региональной тарифной комиссией и публикуются на официальном сайте ОАО «ВТВК». Льготы предоставляются:
- ветеранам и участникам ВОВ;
- инвалидам I и II групп;
- многодетным семьям;
- пенсионерам при наличии социально значимых расходов.
Порядок подключения новых абонентов
- Подача заявки через личный кабинет или в офисе компании.
- Подготовка технических условий (10 рабочих дней).
- Проектирование и согласование схем подключения.
- Выполнение строительно-монтажных работ (при необходимости, авансирование).
- Акт ввода объекта в эксплуатацию и заключение договора тепло- и водоснабжения.
Электронные сервисы
Компания предлагает удобные онлайн-инструменты для клиентов:
- Личный кабинет: lk.vtvk.ru
- Мобильное приложение «ВТВК-Контроль»: доступно в App Store и Google Play
- Горячая линия WhatsApp: +7 (920) -23-45-67
- Электронная почта для обращений: info@vtvk.ru
Контактные данные
Основные телефоны
- Центральная диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (8312) -01-234 - Горячая линия для потребителей:
###-###-#### (бесплатно по России) - Отдел по работе с юр. лицами:
+7 (8312) -01-246‚ доб. 412
Адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес:
607000‚ Россия‚ Нижегородская область‚
г. Вынгапуровск‚ ул. Тепловая‚ д. 15
ИНН: 5248123456
КПП: 524801001
ОГРН: 1025200001234
Электронная почта и официальный сайт
- Общие вопросы и приём заявок:
info@vtvk.ru - Аварийные сообщения:
112@vtvk.ru - Пресс-служба и СМИ:
press@vtvk.ru - Официальный сайт:
www.vtvk.ru
Как добраться
Общественный транспорт:
от ж/д вокзала г. Вынгапуровск, автобус № 17‚ остановка «Тепловая»;
маршрутное такси № 22‚ выходить на конечной.
Личный автомобиль:
GPS-координаты: 56.3012° N‚ 43.9210° E.
На территории предприятия предусмотрена бесплатная парковка для посетителей.
График работы офисов обслуживания
| День недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной (аварийная служба работает круглосуточно) | |
Примечания и полезные советы
- Для ускорения обработки обращений указывайте точный адрес объекта‚ лицевой счёт и контактный телефон.
- Качество воды публикуются ежеквартально на сайте в разделе «Прозрачный ВТВК».
- Если вы используете сторонние почтовые клиенты (Outlook‚ Thunderbird‚ Apple Mail) для подключения к корпоративной почте‚ обратитесь в IT-отдел по адресу helpdesk@vtvk.ru.
© 2026 ОАО «Вынгапуровский тепловодоканал». Все права защищены.