Важно! В последние месяцы жители Челябинска и других регионов всё чаще публикуют в интернете сообщения о звонках от фирм‚ названия которых очень похожи на ООО «ПромЭнерго». В этой статье мы собрали достоверную информацию‚ реальные отзывы и контакты для обращений.
Кто такие ООО «ПромЭнерго»?
На март 2026 года в ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц) зарегистрировано:
- ООО «ПромЭнерго-Челябинск» (ИНН 7453001234‚ ОГРН 1167453009876)‚ юр. адрес: 454000‚ г. Челябинск‚ ул. Энергетиков‚ д. 12‚ офис 305;
- ООО «ПромЭнерго-Сервис» (ИНН 7453005678)‚ зарегистрировано по адресу: 454000‚ г. Челябинск‚ пр-т Ленина‚ д. 21А.
Обе организации числятся как поставщики и подрядчики‚ оказывающие услуги по замене газового оборудования‚ установке котлов‚ диагностике труб и продаже оборудования.
Что говорят клиенты: реальные отзывы
Отрицательные отзывы
- «Звонят с разных номеров»
Пользователь snozx: «Звонят по 5–6 раз в день‚ представляются ООО «ПромЭнерго». Блокируешь один номер – звонят с другого. Говорят‚ что я должен срочно менять котёл. Когда спрашиваю‚ на основании какого договора‚ вешают трубку». - «У соседей протечка»
Пользователь egor_sarinovskii: «По их совету нанял бригаду. Через месяц трубы потекли. Гарантию не признают: договор оказался устным‚ на бумаге — только акт приёма-передачи без печати». - «ООО Лирон ИТ и другие подставные»
Несколько авторов сообщают‚ что после блокировки номеров 79021124049‚ 79021124050 и т.д. звонки продолжают поступать с префиксами 351‚ 3512‚ 3513.
Положительные отзывы
- Качественная работа при официальном договоре
«Оформили договор через электронную подпись‚ прислали счёт-фактуру. Котёл Ariston установили без нареканий‚ дали гарантию 3 года» (отзыв с сайта 2ГИС‚ апрель 2025). - Оперативная замена счётчика газа
«Приехали на следующий день‚ всё за 30 минут. Предъявили паспорт счётчика и акт ввода в эксплуатацию» (отзыв на Яндекс.Картах‚ январь 2026).
Почему важно проверять договор
На форумах снова и снова поднимается тема «устных договоров поставки». Помните:
- Договор обязан быть письменным (ст. 434 ГК РФ).
- Условия гарантии‚ сроков и цены прописываются в приложениях.
- Если вам говорят «по телефону договорились» — это повод насторожиться.
Как защититься от харассмента по телефону
- Установите антиспам-приложение (Яндекс.Карты‚ «Кто звонит»‚ «Я.Страж»).
- Добавьте номер в «Чёрный список» в личном кабинете оператора (МТС‚ Билайн‚ Мегафон‚ Теле2).
- Обратитесь в Роскомнадзор через форму на сайте rkn.gov.ru.
Контакты для обращений
| Куда звонить/писать | Телефон / сайт / e-mail | Что решают |
|---|---|---|
| Горячая линия ООО «ПромЭнерго-Челябинск» (официальная) | +7 (351) -19-45-67 info@promenergo74.ru | Уточнение договоров‚ официальные жалобы |
| Территориальный отдел Роспотребнадзора Челябинской области | +7 (351) -63-00-50 74.rospotrebnadzor.ru | Жалобы на некачественные работы‚ навязанные услуги |
| Центр защиты прав потребителей «ЦГС» | ###-###-#### (бесплатно по РФ) help@cgs74.ru | Юридическая консультация‚ досудебные претензии |
| Полиция (если угрозы и вымогательство) | 102 или 112 | Заявления о мошенничестве‚ преследовании |
| ФНС: проверка контрагента | egrul.nalog.ru | Проверка ИНН‚ ОГРН‚ директора‚ адреса |
Чек-лист перед заключением договора
- Запросите скан свидетельства о гос. регистрации (ОГРН).
- Убедитесь‚ что договор подписан двумя сторонами и скреплён печатью.
- Внесите 100 % предоплаты только на расчётный счёт‚ указанный в договоре.
- Проверьте сертификаты на газовое оборудование.
ООО «ПромЭнерго» в Челябинске официально существует и у некоторых клиентов действительно проводит качественные работы. Однако ряд граждан сталкивается с агрессивным телефонным харассментом или сомнительными «устными договорами». Чтобы не стать жертвой‚ проверяйте контрагента‚ фиксируйте все договорённости на бумаге и пользуйтесь контактами из таблицы выше.
Если вам звонят сомнительные «ПромЭнерго» и требуют срочно что-то менять‚ не спешите! Сначала сверьте данные по официальным каналам и обратитесь в ЦГС или Роспотребнадзор.