Кто обслуживает дом?
По данным ЕГРН и портала «ЖКХ-Московская область» управление многоквартирным домом осуществляет:
- ООО «УК «Парковый-32» (с г. по протоколу общего собрания собственников).
- Ресурсоснабжающие организации:
- МОСКОВСКИЙ РИГК – отопление, ГВС;
- ПАО «МосОблЭнерго» – электроснабжение;
- ООО «Водоканал-Долгопрудный» – водоснабжение и водоотведение.
Официальные контакты управляющей компании
| Канал | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 141707, Московская обл., г. Долгопрудный, ул. Северная, д. 7, офис 14 |
| Горячая линия | +7 (495) -08-03-32 (круглосуточно, автоответчик) |
| Диспетчерская | +7 (498) -08-03-32 (Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00) |
| info@ukpark32.ru | |
| Сайт | https://ukpark32.ru |
| WhatsApp/Телеграм-бот | wa.me/74951080332 |
| QR-код для мобильного приложения |  |
Личный приём жителей
Офис УК
- Адрес: ул. Северная, д. 7, офис 14 (1-й этаж ТЦ «Парус»).
- График:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
- Электронная очередь: ukpark32.ru/e-queue
Домовой офис на Парковой 32А
- Кабинет № 1, 1-й подъезд, цокольный этаж
- Время работы: Вторник и Четверг 16:00 – 19:00
- Телефон: +7 (495) -08-03-32, доб. 5
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Онлайн-каналы
- Личный кабинет на сайте УК:
- Регистрация по адресу и номеру лицевого счёта.
- Форма «Создать заявку» → выбор категории (Авария, Текущий ремонт, Уборка, Домофон и пр.).
- Возможность прикрепить фото/видео.
- Мобильное приложение «УК ПАРК-32» (iOS/Android):
- Push-уведомления о статусе выполнения.
- Оплата ЖКХ без комиссии.
- Госуслуги-Московская область → ЖКХ → Онлайн-заявка.
Телефонные каналы
- Единая диспетчерская служба: +7 (498) -08-03-32
- Аварийные службы (круглосуточно):
- Газовая служба: 04 или +7 (495) -04-04-04
- Электросети: +7 (495) -03-03-03
Доска объявлений и QR-коды
В каждом подъезде на 1-м этаже размещён QR-код. Сканируйте → моментально открывается форма заявки с автоматическим определением подъезда и этажа.
Реквизиты для оплаты ЖКУ
| Способ | Реквизиты / комиссия |
|---|---|
| Лицевой счёт | 10-цифровый номер начинается на 32320 (указан на квитанции) |
| Сайт УК | ukpark32.ru → «Оплатить онлайн» – 0 % |
| Сбербанк Онлайн | Поиск «ООО УК ПАРК-32» – 0 % |
| Терминалы «Киви», «Связной» | Комиссия 1 % |
| Почта России | Комиссия 2 % |
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Московской области:
- Тел. 8 (800) -00-34-11 (бесплатно)
- Сайт: https://gzhi.mosreg.ru
- Региональный центр по тарифам: +7 (498) -02-22-99
- Антимонопольная служба (ФАС): +7 (495) -40-34-00
Полезные сервисы и чаты жителей
- Telegram-канал «Парковая 32А | Новости»: t.me/park32a
- WhatsApp-чат подъезда: напишите диспетчеру +7 (495) -08-03-32 с текстом «Добавьте в чат Подъезд №X».
- Яндекс.Карта «Дворник Online»: отслеживание вывоза ТКО, снега, уборки территории.
Что делать, если нет ответа в течение 24 часов?
- Сфотографируйте номер вашей заявки из личного кабинета.
- Позвоните на +7 (498) -08-03-32 и назовите номер, дату и время подачи.
- Если ответа нет 3 дня, отправьте жалобу через uslugi.mosreg.ru (раздел «ЖКХ» → «Сообщить о нарушении»).
Важно: при обращении всегда указывайте точный адрес (ул. Парковая, д. 32А), номер квартиры и лицевой счёт для быстрого поиска вашей заявки.