Муниципальное унитарное предприятие «Усть-Ишимский Тепловик» — ключевой ресурсоснабжающий оператор Усть-Ишимского района Омской области. Предприятие обеспечивает жителей и организации теплоснабжением и горячим водоснабжением, эксплуатирует котельные и тепловые сети, а также реализует инвестиционные проекты по замене устаревшего оборудования после паводка 2024 года.
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Усть-Ишимский Тепловик»
- Сокращённое наименование: МУП «Усть-Ишимский Тепловик»
- Дата регистрации: 17 июля 2015 года
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): Производство, передача и распределение пара и горячей воды (код 35.30)
- Учредитель: Администрация Усть-Ишимского муниципального района
Реквизиты и контакты
Юридический адрес
646580, Россия, Омская область, с. Усть-Ишим, ул. Советская, д. 33.
Идентификационные данные
- ИНН: 5538005020
- КПП: 553801001
- ОГРН: 1155543027650
- ОКПО: 19772353
Телефоны и электронная почта
| Отдел / услуга | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (38163) —15-45 | dispatch@uist.su | 24/7 |
| Бухгалтерия | +7 (38163) —15-46 | buh@uist.su | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (38163) —15-47 | emergency@uist.su | Круглосуточно |
| Приёмная руководителя | +7 (38163) —15-44 | admin@uist.su | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| «Горячая линия» для потребителей | ###-###-#### (бесплатно) | hotline@uist.su | Пн–Сб 08:00–20:00 |
Официальный сайт и мессенджеры
- Сайт: https://uist.su
- Telegram-канал новостей: @uist_news
- WhatsApp «Горячая линия»: +7 (999) -23-45-67 (только сообщения)
Основные функции и услуги
- Теплоснабжение
- Централизованное отопление жилого фонда, школ, детсадов, больниц;
- Пароснабжение промышленных предприятий района (молокозавод, КХП);
- Горячее водоснабжение
- Круглогодичное ГВС в многоквартирных домах;
- Летний режим при отключении отопления (по графику).
- Техническое обслуживание
- Капремонт и замена тепловых сетей;
- Обслуживание индивидуальных тепловых пунктов (ИТП);
- Замена узлов учёта тепловой энергии.
- Инвестиционная программа 2024–2026
- Монтаж блочно-модульных котельных в паводко-пострадавших населённых пунктах (поставщик, новосибирская строительная фирма);
- Переход с устаревших стационарных котельных на современные модули повышает надёжность и снижает расход газа на 15–20 %.
График приёма граждан
Единый день приёма потребителей — каждое первое и третье число месяца с 14:00 до 17:00 по адресу: ул. Советская, д. 33, каб. 12 (1 этаж). Предварительная запись по телефону +7 (38163) —15-45 или через форму на сайте.
Как заключить договор и оплатить услуги
Для физических лиц
- Подать заявление через личный кабинет на uist.su/lk или лично в офисе;
- Предоставить копии правоустанавливающих документов на жильё, паспорт, ЕНС;
- Срок рассмотрения, 3 рабочих дня.
Для юридических лиц и ИП
- Отправить коммерческий запрос на e-mail: contract@uist.su;
- В приложении указать объём потребления, карту тепловых нагрузок и реквизиты;
- Договор типового образца согласовывается в течение 5 рабочих дней.
Оплата
- Банковские реквизиты для оплаты:
- Получатель: МУП «Усть-Ишимский Тепловик»
- Р/с: 40701###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0678
- Банк: Филиал «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Омск
- БИК: 045004678
- Онлайн-оплата через личный кабинет pay.uist.su (без комиссии);
- Терминалы оплаты расположены по адресам:
- ул. Советская, д. 33 (центральный офис);
- ул. Луговая, д. 2 (ТЦ «У Истока»);
- ул. Шоссейная, д. 15 (Дом быта).
Плановые отключения 2026 года
| Период | Вид работ | Населённый пункт / район | Примечания |
|---|---|---|---|
| 08–21 мая 2026 | Гидравлические испытания | с. Усть-Ишим, мкр. Северный | ГВС и отопление отключены |
| 12–18 июня 2026 | Замена участка сети Ø500 мм | ул. Луговая | Возможны ограничения по ГВС |
| 25 авг – 05 сен 2026 | Монтаж новой БМК-2 | п. Саргатский | Полное отключение 3 дня |
Актуальное расписание публикуется за 7 дней до начала работ на сайте и в группе ВКонтакте.
Полезные советы потребителям
- Экономия тепла: установите термостатические вентили на батареи и утеплите окна — это снизит платеж на 10–15 %.
- Проверка счётчиков: поверка теплосчётчиков проводится раз в 4 года; запись — через личный кабинет.
- Аварийная сигнализация: если вы заметили подтопление в подвале или порыв трубы, звоните ###-###-#### и фиксируйте фото/видео для дальнейшего оформления компенсаций.
- Мобильное приложение: скачайте «Тепловик26» в App Store или Google Play, чтобы получать push-уведомления об отключениях и считать QR-код квитанций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квартире холодные батареи, а снаружи –20 °C?
Основные причины: завоздушивание стояков, неисправность ИТП или перебои с газом. Первым делом нужно спустить воздух через кран Маевского и вызвать аварийную службу по телефону +7 (38163) —15-47.
Как подать заявление на перерасчёт за некачественные услуги?
В течение 30 дней после окончания аварии заполните форму-заявление на uist.su/recalc и приложите акты об отключении, полученные от диспетчерской службы.
Можно ли установить индивидуальный котёл и отказаться от центрального отопления?
Возможно при условии согласования проекта с МУП и получения технических условий. Подробности по телефону +7 (38163) —15-44.
Как добраться до офиса
Адрес: Омская обл., с. Усть-Ишим, ул. Советская, д; 33.
Ориентир: здание администрации района, 1-й этаж, центральный вход.
Транспорт: от ж/д вокзала маршруткой № 2 до остановки «Площадь Ленина», далее 3 минуты пешком.
Напоминаем: за актуальными новостями, графиком отключений и экстренными объявлениями следите в официальных источниках — сайт uist.su, Telegram-канал @uist_news и группа ВКонтакте vk.com/uist26.