ГБУ «Жилищник», муниципальное бюджетное учреждение‚ с 2013 года отвечающее за благоустройство‚ ремонт и эксплуатацию жилого фонда Москвы. Централизованный портал https://gbu-zhilishnik.ru/ объединяет десятки районных подразделений и предоставляет жителям единое окно доступа ко всем жилищным сервисам онлайн: оплата ЖКХ‚ передача показаний счётчиков‚ заказ мастера‚ подача заявлений на субсидии‚ проверка вакансий и т. д. Ниже — подробная инструкция‚ как найти нужный раздел и с кем связаться‚ если потребуется помощь.
Основные возможности официального сайта
- Личный кабинет жителя — вход через ЕСИА (Госуслуги). Внутри доступны:
- передача показаний ИПУ (с 15 по 3 число каждого месяца);
- просмотр и оплата Единого платежного документа (ЕПД);
- электронная очередь к участковому инженеру и отслеживание статуса заявок.
- Раздел «Платные услуги» — заказ сантехника‚ электрика‚ мелкого ремонта‚ уборки квартиры после ремонта. Прайс и коэффициенты с учётом льгот опубликованы в виде .xlsx-файла.
- Онлайн-запись на приём к специалистам — в разделе «Общественная приёмная» можно выбрать район‚ день и время.
- Актуальные вакансии, от грузчиков до инженеров и юристов. Все анкеты принимаются онлайн.
- Новости и планы работ — отчёты об уборке дворов‚ ремонте подъездов‚ благоустройстве территорий.
Список разделов сайта по районам (живые ссылки)
| Район Москвы | Официальный сайт подразделения | Телефон диспетчерской |
|---|---|---|
| Митино | https://gbu-zhilishnik.ru/mytishchi/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Гольяново | https://gbu-zhilishnik.ru/golyanovo/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Новокосино | https://gbu-zhilishnik.ru/novokosino/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Восточный | https://gbu-zhilishnik.ru/vostochnyy/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Нагатино-Садовники | https://gbu-zhilishnik.ru/nagatino-sadovniki/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Куркино | https://gbu-zhilishnik.ru/kurkino/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Ясенево | https://gbu-zhilishnik.ru/yasenevo/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Коптево | https://gbu-zhilishnik.ru/koptevo/ | +7 (495) -78-22-22 |
| Южное Бутово (Бутово-парк) | https://gbu-zhilishnik.ru/butovo/ | +7 (495) -78-22-22 |
Если вашего района нет в таблице — на главной странице сайта наведите курсор на пункт «ГБУ Жилищник» и выберите нужный район в выпадающем списке.
Контакты для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -78-22-22
- Центральный офис ГБУ «Жилищник»:
- Юридический адрес: 125130‚ г. Москва‚ ул. Сходненская‚ д. 56‚ корп. 2
- Генеральный директор — Мурзина Светлана Валентиновна
- ИНН 7704255730‚ ОГРН 1157746401173
- E-mail: info@gbu-zhilishnik.ru
- Общественная приёмная: пн-чт с 09:00 до 18:00‚ пт с 09:00 до 16:45 (перерыв 13:00-14:00). Адрес и телефон районной приёмной указаны на сайте конкретного района.
- Viber/Whatsapp-чат: на главной странице доступен QR-код для быстрой связи с онлайн-консультантом.
Как передать показания счётчиков онлайн
- Зайдите на сайт вашего района.
- В шапке выберите «ЖКХ онлайн» → «Передача показаний ИПУ».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль Госуслуг).
- Введите показания воды‚ газа‚ электроэнергии и нажмите «Отправить».
Как заказать мастера на дом
- Откройте раздел «Платные услуги».
- Скачайте прайс-файл и убедитесь‚ что услуга нужна именно ГБУ.
- Нажмите «Оформить заявку»‚ выберите категорию (сантехника‚ электрика и т. д.)‚ удобную дату и время.
- После подтверждения вам придёт SMS с именем мастера и контактным телефоном.
Важно знать о льготах
Для инвалидов I–III групп‚ ветеранов‚ участников ВОВ‚ ликвидаторов ЧАЭС‚ многодетных семей действует понижающий коэффициент 0‚3–0‚5 на все платные работы. Оформить льготу можно через личный кабинет или при личном визите в районное управление.
Отзывы: что говорят москвичи
- Плюсы: дворы стали чище‚ асфальт ремонтируют‚ детские площадки обновляют‚ цены на внутриквартирный ремонт ниже‚ чем у частников.
- Минусы: периодические жалобы на «глухую» диспетчерскую‚ задержки сроков ремонта подъездов‚ отказ в приёме заявок без регистрации на сайте.
Совет: если дозвониться до диспетчерской не удаётся‚ используйте онлайн-форму «Обратная связь» или отправьте письмо с фото проблемы на районный e-mail — это фиксирует ваш запрос и ускоряет реакцию.