Самое главное помнить, что управляющая компания (УК) – это организация, отвечающая за эксплуатацию, содержание и развитие многоквартирных домов, а также за взаимодействие с жителями и органами местного самоуправления. В Оболенске несколько УК, но в статье рассматривается самая крупная и известная – «УК Оболенск‑Комфорт».
Общее описание
Управляющая компания «Оболенск‑Комфорт» была основана в 2005 году. На сегодняшний день она обслуживает более 12 000 квартир в 45 жилых домах, а также несколько коммерческих объектов. Компания работает по лицензии, выданной Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), и строго соблюдает нормы ЖКХ, регулируемые законодательством РФ.
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание и ремонт – текущий и капитальный ремонт инженерных систем, фасадов, кровли и придомовых территорий.
- Эксплуатация коммунального хозяйства – обеспечение подачи воды, электроэнергии, теплоснабжения, вывоз мусора.
- Бухгалтерский и финансовый учет – формирование и сдача отчетности, расчет коммунальных платежей, работа с субсидиями.
- Работа с жителями – приём заявок, проведение собраний собственников, информирование о планах и изменениях;
- Юридическое сопровождение – оформление договоров, решение споров, взаимодействие с органами контроля.
Структура компании
УК «Оболенск‑Комфорт» имеет четкую организационную структуру, позволяющую быстро реагировать на запросы жильцов:
- Директор компании – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с муниципальными органами.
- Отдел эксплуатации – инженеры, техники и мастера, занимающиеся обслуживанием зданий.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведут расчеты с жильцами и поставщиками.
- Отдел по работе с клиентами – принимает обращения, формирует заявки и контролирует их выполнение.
- Юридический отдел – решает правовые вопросы и обеспечивает соблюдение нормативов.
Контакты для обращений
Ниже представлен список основных контактных точек, через которые жители могут связаться с компанией. Каждый пункт содержит краткое описание, чтобы вы могли быстро выбрать нужный канал связи.
- Главный офис –
Адрес: г. Оболенск, ул. Советская, д. 14, офис 3
Телефон: +7 (47345) -5‑55‑55
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Назначение: общие вопросы, подписание договоров, встречи с руководством. - Служба технической поддержки –
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Электронная почта: techsupport@obolensk-komfort.ru
Назначение: аварийные вызовы, поломки инженерных систем, неотложные ремонтные работы. - Отдел бухгалтерии –
Телефон: +7 (47345) -5‑55‑56
Электронная почта: finance@obolensk-komfort.ru
Назначение: вопросы по оплате коммунальных услуг, расчёт субсидий, получение выписок. - Онлайн‑форма обращения –
Сайт: https://obolensk-komfort.ru/obratnaya-svyaz
Назначение: подача заявок на ремонт, запросы о состоянии дома, предложения по улучшению сервиса. - Мобильное приложение «Оболенск‑Комфорт» –
Платформы: iOS и Android
Функции: просмотр начислений, оплата онлайн, чат с оператором, получение уведомлений о плановых работах. - Колл‑центр (рабочие часы) –
Телефон: +7 (47345) -5‑55‑57
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00
Назначение: справочная информация, запись на приём, консультации по тарифам.
Как подать заявку на ремонт
Для быстрого решения проблем в квартире рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Заполнить онлайн‑форму на сайте обратной связи, указав тип проблемы, адрес и контактный телефон.
- Отправить сообщение через мобильное приложение, где можно прикрепить фото поломки.
- При личном визите в офис указать номер квартиры и кратко описать проблему – вам выдадут протокол заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущие показания приборов? – через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги наличными? – Да, в офисе компании в рабочие часы;
- Куда обращаться при нарушении порядка в придомовой территории? – В отдел по работе с клиентами по телефону +7 (47345) -5‑55‑57.
- Как получить субсидию на оплату ЖКХ? – Обратитесь в бухгалтерию, предоставив справку о доходах.
Преимущества сотрудничества с «УК Оболенск‑Комфорт»
Выбирая эту управляющую компанию, жители получают:
- Круглосуточную техническую поддержку.
- Прозрачный финансовый учет и возможность онлайн‑оплаты.
- Регулярный мониторинг состояния зданий и профилактические осмотры.
- Профессиональную юридическую помощь в вопросах ЖКХ.
- Современные цифровые сервисы (мобильное приложение, онлайн‑заявки).
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Поэтому все контакты, инструкции и рекомендации в этой статье представлены исключительно на русском, чтобы каждый житель Оболенска смог легко найти нужную информацию и быстро решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не описанные в статье, используйте любой из указанных выше каналов связи – специалисты УК «Оболенск‑Комфорт» всегда готовы помочь.