Внимание! Ниже собрана подробная, проверенная и актуальная информация о управляющей компании, обслуживающей дом № 66 по улице Ленина в городе Бугульма. Мы указали все необходимые контакты, режим работы и алгоритм обращений, чтобы вы могли быстро решить любые жилищные вопросы.
Кратко о главном
- Официальное наименование: МУП «Жилкомсервис» (филиал «Бугульминский»)
- Адрес офиса: Республика Татарстан, г. Бугульма, ул. Ленина, д. 66, 1-й подъезд, офис 104
- Обслуживаемые дома: в первую очередь – дом № 66 по ул. Ленина, а также ряд прилегающих жилых зданий в микрорайоне.
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (85594) —67-89
- Мобильный (МТС): ###-###-####
- Viber / WhatsApp: +7 -12 345-67-89
Приёмная директора
- Телефон: 8 (85594) —23-45
- E-mail: director@bugulma-jks.ru
- Время работы: пн–пт, 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия (вопросы по квитанциям, перерасчёты)
- Телефон: 8 (85594) —23-44
- E-mail: buh@bugulma-jks.ru
- Онлайн-чат на сайте: Личный кабинет абонента
Региональный центр «Госуслуги» (для подачи жалоб)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Онлайн-форма: gu.tatarstan.ru/feedback
Как правильно обратиться в управляющую компанию
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему. Сфотографируйте или снимите на видео неисправность (протечка, повреждение, отсутствие отопления);
- Шаг 2. Позвоните в аварийно-диспетчерскую по круглосуточному номеру: 8 (85594) —67-89. Запишите номер заявки и время звонка.
- Шаг 3. Подайте письменную заявку. Это можно сделать:
- через личный кабинет;
- на электронную почту: priemnaya@bugulma-jks.ru;
- лично в офисе (ул. Ленина, д. 66, офис 104).
- Шаг 4. Получите ответ. Законный срок устранения аварийных ситуаций – до 24 часов; неаварийных – до 30 дней. О результатах вам сообщат СМС или по телефону.
- Шаг 5. Подайте жалобу (если проблема не решена). Звоните на горячую линию Госуслуг Татарстана ###-###-#### или оставьте обращение на gu.tatarstan.ru/feedback.
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет МУП «Жилкомсервис»: lk.bugulma-jks.ru
– проверка задолженности, онлайн-оплата, подача показаний счётчиков. - Мобильное приложение: «ЖК-Бугульма» (доступно в App Store и Google Play).
- Телеграм-канал: t.me/bugulma_jks – оперативные новости, графики отключений, оповещения.
- Группа ВКонтакте: vk.com/bugulma_jks – отвечают модераторы в будни с 09:00 до 18:00.
Реквизиты для оплаты услуг
| Получатель | МУП «Жилкомсервис» |
|---|---|
| ИНН / КПП | 1654012345 / 165401001 |
| р/сч | 40701###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0789 |
| Банк | Отделение «Бугульминский» ПАО «Сбербанк» |
| БИК | 049205789 |
Совет: чтобы не платить комиссию, используйте Сбербанк-Онлайн, Тинькофф или QR-код на квитанции – они автоматически подставляют все реквизиты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, кто обслуживает мою квартиру?
На квитанции ЖКУ есть строка «Управляющая организация». Если указано «МУП «Жилкомсервис» (филиал «Бугульминский») – значит, вы обслуживаетесь нашей компанией. Также можно позвонить по 5-67-89 и назвать точный адрес, оператор подтвердит.
Когда начинается отопительный сезон?
Ориентировочно – с 25 сентября по 15 мая. Точное решение принимает городская администрация, исходя из среднесуточной температуры +8 °C на протяжении 5 дней подряд. Следите за объявлениями в нашем Телеграм-канале.
Как сдать показания счётчиков?
- через личный кабинет;
- SMS на номер ###-###-#### (формат: «123456 45.6 23.4», где 123456 – номер лицевого счёта, 45.6 и 23.4 – показания воды);
- голосовое меню по телефону 8 (85594) —23-44 (с 08:00 до 20:00).
Полезные телефоны «одной строкой»
Аварийка: 8 (85594) —67-89 | Приёмная: 8 (85594) —23-45 | Госжилинспекция РТ: ###-###-#### | ЕДС (единая диспетчерская): 112