Ульяновскэнерго — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ульяновской области․
Ниже приведены актуальные графики работы всех подразделений, телефоны и электронные адреса,
куда можно обращаться за консультацией, приёмом показаний или решением спорных вопросов․

Данные актуальны на 23 марта 2026 г․

Главный офис в Ульяновске

• Адрес: 432028, г․ Ульяновск, пр-т 50-летия ВЛКСМ, д․ 23А
• Телефон: +7 (8422) -5-59-99
• Электронная почта: sbyt@ulenergo․ru

Центральный контакт-центр (горячая линия)

Телефоны

• +7 (8422) -5-59-99
• +7 (8422) -4-93-90
• +7 (8422) -4-93-91
• Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -07-77-77

График работы

1. 1–17 число месяца:
   • Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
   • Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
   • Сб, вс: выходные
2. 18–25 число месяца:
   • Пн–Чт: 08:00–17:00
   • Пт: 08:00–16:00
   • Сб, вс: выходные
3. 26–30 (31) число месяца:
   • Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
   • Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
   • Сб, вс: выходные

Очное обслуживание клиентов в Ульяновске

Центр обслуживания клиентов (пр-т 50-летия ВЛКСМ, 23А)

• Будни: 08:00–18:00
• Суббота: 08:00–16:00
• Воскресенье: выходной

Телефоны приёма показаний счётчиков

• Автоответчик 1: +7 (8422) -4-94-30
• Автоответчик 2: +7 (8422) -4-94-60

Работают круглосуточно, принимают показания с 1-го по 25-е число каждого месяца․

Электронные каналы связи

• Основная почта: sbyt@ulenergo․ru
• Общие запросы: electra@ulenergo․ru
• Техническая поддержка: giper@ulenergo․ru
• Администрация сайта: odmin@ulenergo․ru

Режим работы районных отделений

Ниже перечислены ключевые районные участки․ У всех одинаковый график:
Пн–Чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48), Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48);
Суббота и воскресенье — выходные․

Ульяновское отделение (правобережье и левобережье)

• Телефон: +7 (927) -33-97-05
• Почта: ulenergo@ulenergo․ru

Димитровградское отделение

• Адрес: г․ Димитровград, приём показаний — +7 (8842) -5-91-00 доб․ 4
• Эл․ почта: dimitrovgrad@ulenergo․ru

Барышское отделение

• Телефон: +7 (8842) -3-21-36 доб․ 5
• Почта: barish@ulenergo․ru

Северное отделение (Карсунский, Майнский, Сурский районы)

• Телефон: +7 (8842) -6-34-34 доб․ 5
• Почта: sever@ulenergo․ru

Южное отделение (Новоспасский, Павловский и др․)

• Телефон: +7 (8842) -8-21-97 доб․ 1
• Почта: yug@ulenergo․ru

Как передать показания дистанционно

1. Личный кабинет: на сайте ulenergo․ru раздел «Личный кабинет абонента»․
2. Мобильное приложение: скачать «Ульяновскэнерго» в App Store или Google Play․
3. Автоответчик: позвонить по номерам 34-94-30 или 34-94-60․

Полезные советы

• Самый простой способ избежать очередей — оформите электронный договор и передайте показания онлайн․
• При обращении в контакт-центр приготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные․
• Следите за новостями компании: режим работы может изменяться в праздничные дни и аварийные ситуации․