Управляющая компания ООО «Восточный» ведёт обслуживание жилого фонда города Кумертау, обеспечивая комфортное проживание и своевременное решение всех вопросов, связанных с содержанием домов и инженерных систем․ Ниже — актуальные контакты, адреса, режим работы и алгоритм обращения за помощью․
Основные реквизиты
- Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Восточный»
- Юридический и фактический адрес: 453830, Республика Башкортостан, г․ Кумертау, ул․ Энергетиков, д․ 7, корпус «Б»
- ИНН / ОГРН / КПП: доступны на официальном сайте или по запросу в офисе
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
(выходные: суббота, воскресенье)
Контакты для обращений (список с описанием)
- Телефон офиса: 8 (34761) -2-672 — справки по начислениям, договорам, актам выполненных работ, оформлению субсидий․
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): 8 (34761) -4-829 — приём заявок на аварийные ситуации, отключения горячей воды, отопления, засоры и протечки․
- Электронная почта: vostok@uk-kumertau․ru — для письменных обращений, жалоб, предложений, а также для получения отчётов и копий платёжных документов․
- Онлайн-приёмная: заполните форму на сайте восточный-кумертау․рф — удобно прикреплять фотографии поломок и отслеживать статус заявки․
- Viber / WhatsApp: +7 (917) -50-XX-XX — быстрый канал связи с дежурным инженером, особенно актуален в вечернее и выходное время․
Какие дома обслуживает «Восточный»
На март 2026 года под управлением компании находятся, в частности:
- ул․ Куюргазинская, д․ 14
- ул․ Энергетиков, д․ 7, корпус «Б» (офис УК)
- и другие объекты жилого фонда восточной части города․
Пошаговый алгоритм подачи заявки
Определите характер проблемы․
2․ Выберите канал связи․ Для аварий — звоните диспетчеру 24/7; для финансовых и документальных вопросов, в офис по рабочим дням․
3․ Подготовьте минимальный пакет данных: адрес, ФИО, квартира, описание неисправности, фото/видео․
4․ Получите номер заявки․ Сохраняйте СМС или номер тикета в онлайн-кабинете․
5․ Контролируйте сроки․ По регламенту аварийные заявки выполняются в течение 24 часов; плановые — до 10 рабочих дней․
Полезные ресурсы
- Госуслуги РФ — для оформления субсидий и льгот․
- Региональная Госжилинспекция РБ — контроль качества услуг ЖКХ․
- Официальный сайт Администрации г․ Кумертау — новости города и контакты городских служб․
Самое главное помнить
Очень важно сохранять номер вашей заявки и сохранять спокойствие: квалифицированные специалисты «Восточный» фиксируют каждое обращение и строго отслеживают сроки выполнения․ При необходимости — дублируйте заявку через электронную почту или личный кабинет на сайте компании․