Кратко: по состоянию на июнь 2024 г; председателем правления ТСЖ «Парковое» является Алексей Викторович Романов. Ниже вы найдёте подробные контакты, график приёма и пошаговую инструкцию, как быстро решить вопрос по дому.

Основные контакты председателя ТСЖ «Парковое»

• Мобильный телефон/WhatsApp: +7 (999) -23-45-67 (звонки и сообщения принимаются с 08:00 до 20:00)
• Электронная почта: predsedatel@park-tzh.ru
• Личный Telegram-канал: @tszh_park_alex
• Личный приём: офис ТСЖ, корпус 1, подъезд 4, 1-й этаж

Кому и как писать, чтобы вопрос решился быстро

1. В теме письма обязательно укажите «корпус-подъезд-квартира» и краткое описание проблемы.
   Пример: «К2-П4-47, протечка потолка в санузле».
2. В теле письма дайте максимум деталей: когда впервые заметили проблему, делали ли ремонт, есть ли фото/видео.
3. Формат обращения в WhatsApp, то же самое: сначала короткий текст, потом медиа-файлы.
4. Ответное время: в рабочие дни — в течение 4 часов; в выходные, до следующего рабочего дня.

Резервные каналы связи (если линии перегружены)

• Дежурный диспетчер: +7 (495) -87-00-11 (круглосуточно)
• Бухгалтерия ТСЖ: buh@park-tzh.ru
• Горячая линия УК «Парковый» (арендаторы коммерческих помещений): +7 (495) -87-00-12

Онлайн-форма быстрой заявки

Если удобнее, заполните мини-форму прямо на сайте:

После отправки заявки на указанную почту придёт трек-номер, по которому можно следить за статусом.

Личный приём: как записаться и что взять с собой

Шаг 1.

Запишитесь через онлайн-календарь или по телефону +7 (999) -23-45-67.

Шаг 2.

Подготовьте пакет документов:

• Паспорт (оригинал и копия первой страницы)
• Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН)
• Если вопрос по коммунальным платежам, последние квитанции
• Фото/видео фиксация проблемы (распечатайте или сохраните на телефоне)

Шаг 3.

Приходите в офис ТСЖ строго по записи. Время ожидания при записи, не более 15 минут.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Председатель не отвечает на звонки. Что делать?

Ответ: используйте дежурный номер +7 (495) -87-00-11 или напишите в Telegram. Иногда линии перегружены квартальными собраниями.

Вопрос: Можно ли решить вопрос дистанционно?

Ответ: Да, 80 % вопросов решаются по фото/видео и онлайн-форме. Личный приём нужен только для подписания официальных актов.

Вопрос: Как узнать, когда следующее общее собрание собственников?

Ответ: Дата публикуется в группе ВКонтакте «ТСЖ Парковое» и рассылается по почте за 14 дней.

Контакты аварийных служб (на всякий случай)