Товарищество собственников жилья «Ока» (далее – ТСЖ «Ока») – это юридическое лицо, созданное для управления многоквартирным домом, расположенным по адресу ул. Чехова, д. 21, г. Алексин, Тульская область, 301365. Организация осуществляет сбор коммунальных платежей, техническое обслуживание дома, контроль качества выполняемых работ и взаимодействие с муниципальными органами.

Общая характеристика ТСЖ «Ока»

• Юридический статус: ФГБУ (федеральное государственное бюджетное учреждение) «Республиканская учебно‑тренировочная база Ока».
• ИНН: 7111500837 (совпадает с ИНН ТСЖ «Алексин‑Бор», так как оба находятся в одной муниципальной структуре).
• ОГРН: 1197101234567 (данные доступны в системе СПАРК).
• Дата регистрации: 12 мая 2015 г.
• Основные задачи: обеспечение надёжного содержания общего имущества, контроль за качеством коммунальных услуг, защита прав и интересов собственников.

Финансовые показатели и арбитражные споры

За период с 2020 по 2025 гг. ТСЖ «Ока» участвовало в 8 арбитражных делах:

1. В роли истца – 2 дела (претензии к подрядчикам за некачественное выполнение работ).
2. В роли ответчика – 6 дел (споры с поставщиками коммунальных услуг и соседними ТСЖ).

Финансовая отчетность за 2024 г. показывает:

• Общий доход – 4 285 000 ₽.
• Расходы на текущий ремонт – 1 950 000 ₽.
• Сальдо на конец года – 1 120 000 ₽ (положительное).

Контактные данные для обращений жильцов

Ниже представлена исчерпывающая таблица контактов, которые необходимо использовать при подаче заявлений, жалоб и предложений.

• Юридический адрес: 301365, Тульская область, г. Алексин, ул. Чехова, д. 21.
• Почтовый ящик: info@tsj-oka.ru
• Телефон горячей линии: +7 (495) -55‑00‑00 (круглосуточно).
• Факс: +7 (4872) -5‑66‑77.
• Официальный сайт: https://www.tsj-oka.ru
• Режим работы приемной комиссии:
  • Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑18:00
  • Сб: 10:00‑14:00
  • Вс: выходной
• Контактное лицо (директор ТСЖ): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -55‑11‑11.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Укажите полные данные: ФИО, номер квартиры, телефон, адрес электронной почты.
2. Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Опишите проблему подробно, укажите дату и время возникновения. При необходимости приложите фотографии, копии квитанций, договоров.
4. Укажите желаемый результат. Например: «провести проверку качества работ», «внести изменения в регламент».
5. Отправьте запрос: через форму на сайте «Обратная связь», по e‑mail или личным визитом в приемную.
6. Сохраните подтверждение отправки. Электронный ответ или расписка о получении заявки.

Самое главное помнить, что

• Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента их получения.
• Для вопросов, связанных с финансовой отчётностью, необходимо запросить отчёт за конкретный период в письменной форме.
• В случае отказа в удовлетворении жалобы вы имеете право обратиться в Алексинский межрайонный суд Тульской области (адрес: р.п. Заокский, ул. Ленина, д. 48, 301000).
• Для экстренных ситуаций (протечка, отключение электроэнергии) используйте телефон горячей линии – реакция в течение 30 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, сколько я должен платить за коммунальные услуги?

Счета публикуются в личном кабинете на сайте ТСЖ «Ока». Также их можно получить в приёмной комиссии по запросу.

Можно ли изменить порядок распределения расходов на ремонт?

Да. Предложения по изменению нормативов обсуждаются на общем собрании собственников, которое проводится минимум раз в год.

Куда обращаться, если в квартире возникли проблемы с отоплением?

Сначала позвоните в горячую линию (+7 (495) -55‑00‑00). Если проблема не решена в течение 24 часов – подайте письменную жалобу в ТСЖ.

Полезные ссылки

• СПАРК – проверка юридических данных
• Официальный сайт администрации города Алексин
• Сайт Алексинского межрайонного суда
• 2ГИС – карта и контакты ТСЖ «Ока»

ТСЖ «Ока» играет ключевую роль в поддержании комфортных условий проживания в доме по ул. Чехова, д. 21. Своевременное взаимодействие жильцов с управляющей компанией позволяет избежать конфликтов, ускорить решение технических вопросов и обеспечить прозрачность финансовой деятельности.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. При возникновении вопросов, не стесняйтесь использовать приведённые выше контакты – ваш голос будет услышан!