Самое главное помнить, что своевременная передача показаний счётчиков и оплата коммунальных услуг помогают избежать штрафов, отключений и повышенных тарифов. Ниже подробно описаны все доступные способы оплаты, передачи показаний и контакты для обращения в службу поддержки.
Что представляет собой Энергосбыт Плюс Ижевск
Энергосбыт Плюс – это энергоснабжающая компания, обслуживающая жителей Ижевска и соседних районов (Сарапула, Глазов). Компания предоставляет услуги по:
- передаче показаний электросчётчиков, счётчиков воды и газа;
- выставлению и отправке электронных и бумажных счёт‑фактур;
- приёму платежей через различные платёжные системы.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для удобного управления своими услугами рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете Энергосбыт Плюс. Процедура выглядит так:
- Перейдите на официальный сайт
udm.esplus.ruи нажмите кнопку «Регистрация». - Введите номер лицевого счёта, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После подтверждения вы сможете войти в кабинет, используя логин и пароль.
В личном кабинете можно:
- просматривать электронные счёт‑фактуры;
- передавать показания счётчиков онлайн;
- платить услуги через систему Газпромбанка, Сбербанк Онлайн, Систему быстрых платежей (СБП) и другие;
- отслеживать историю платежей и задолженностей.
Способы оплаты
3.1 Платёж через Газпромбанк
Все платёжные операции проводятся с помощью системы платежей от Газпромбанка. При выборе оплаты в личном кабинете вас перенаправит на сайт банка, где нужно ввести:
- номер лицевого счёта;
- сумму к оплате;
- данные банковской карты.
После подтверждения транзакции вы получите чек в личном кабинете.
3.2 Платёж через терминалы и мобильные приложения Сбербанка
Можно воспользоваться любым терминалом Сбербанка или мобильным приложением «Сбербанк Онлайн». Для этого достаточно выбрать услугу «Энергосбыт Плюс Ижевск», ввести номер счёта и оплатить.
3.3 Система быстрых платежей (СБП)
Оплата возможна без комиссии, используя QR‑код, который генерируется в личном кабинете, либо через любой банковский сервис, поддерживающий СБП.
3.4 Онлайн‑оплата без комиссии на сайте Энергосбыт Плюс
На официальном сайте компании доступна форма оплаты «без комиссии и без регистрации». Достаточно ввести номер счёта и реквизиты карты.
Как передать показания счётчиков
Показания необходимо передавать в строго установленные сроки (обычно до 25 ноября включительно). Возможные каналы:
- Личный кабинет – ввод показаний в соответствующем разделе.
- Терминалы Энергосбыт Плюс (см. пункт 5).
- Мобильное приложение Сбербанка – функция «Платежи коммунальных услуг».
- Автоматический приём показаний по телефону 8 (800) -00‑80‑77.
- Отдельные номера телефонов для жителей:
- Ижевск – 8 (3412) -2‑57‑09;
- Сарапул – 8 (34147) -‑01‑67;
- Глазов – 8 (34141) -‑50‑49.
Терминалы для передачи показаний и оплаты
Энергосбыт Плюс располагает сетью терминалов, где можно:
- ввести показания счётчиков;
- оплатить коммунальные услуги наличными или картой.
Терминалы находятся в торговых центрах, отделениях почты и сервисных пунктах компании. Точный список точек можно посмотреть в сообщениях официального VK‑сообщества.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, проблемы с оплатой или передачей показаний, используйте один из следующих способов связи:
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑80‑77 – круглосуточно.
- Телефон для жителей Ижевска: 8 (3412) -2‑57‑09;
- Телефон для жителей Сарапула: 8 (34147) -‑01‑67.
- Телефон для жителей Глазова: 8 (34141) -‑50‑49.
- Электронная почта: support@esplus.ru.
- Официальный сайт: https://udm.esplus.ru – раздел «Контакты».
- Социальные сети: VK – vk.com/public186822302.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Что произойдёт, если я передам показания с опозданием?
Если показания отправлены даже на один день позже установленного срока, расчёт будет произведён по среднему потреблению за предыдущий период, что может увеличить сумму к оплате.
7.2 Можно ли оплатить без банковской карты?
Да. Вы можете воспользоваться терминалами Энергосбыт Плюс (наличные) или оплатить через СБП, используя QR‑код, привязанный к вашему банковскому счёту.
7.3 Где я могу получить бумажную копию счёт‑фактуры?
Для юридических лиц электронная счёт‑фактура доступна в личном кабинете до отправки её в бумажном виде. Для физических лиц бумажная копия будет выслана по почте после подтверждения оплаты.
Энергосбыт Плюс Ижевск предлагает широкий набор электронных сервисов, позволяющих быстро и без комиссии оплачивать коммунальные услуги, а также передавать показания счётчиков. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке, и все действия выполнялись в рамках установленных сроков, иначе возможны дополнительные начисления.
Сохраняйте эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальную информацию о способах оплаты и контактах службы поддержки.