В Сочи, как и по всей России, вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) осуществляется по принципу «одного регионального оператора». Это значит, что частные лица и организации обязаны заключить договор именно с тем исполнителем, который определён постановлением администрации города. Ниже — подробная инструкция, сроки, электронные сервисы и контакты для обращений.
Кто является региональным оператором в Сочи
На территории города Сочи и Сочинского городского округа единственным региональным оператором по обращению с ТКО является:
- АО «ЭкоЦентр-КМВ» (филиал «ЭкоЦентр-Сочи»)
Лицензия: № КК-001/22, выдана г. сроком на 10 лет.
Кому обязательно заключать договор
- Физические лица — собственники жилых помещений, земельных участков, дач, гаражей.
- Индивидуальные предприниматели и юридические лица, независимо от формы собственности и вида деятельности.
Исключение: если объект признан «не эксплуатируемым» и документально подтвержден (акт опечатывания, справка из администрации), договор можно не заключать, но оформить официальный отказ.
Способы заключения договора
| Способ | Что нужно | Сроки |
|---|---|---|
| Лично в офисе | Паспорт, свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН | 10–15 минут |
| Через портал Госуслуги Краснодарского края | ЭЦП или подтверждённая учётная запись | 1–2 рабочих дня |
| Дистанционно по электронной почте | Сканы документов + заполненная анкета | 3 рабочих дня |
Сколько стоит и как рассчитывается тариф
С г. действует тариф, утверждённый постановлением администрации Краснодарского края № 425-п:
- Для физлиц: 128,47 руб. за 1 человека в месяц
- Для ИП/ООО: от 2 845 руб. за 1 м³ в зависимости от класса опасности отходов
Стоимость включает сбор, транспортировку, сортировку и захоронение.
Что делать, если вы отказываетесь от услуги
- Подать заявление в региональный оператор с приложением документов, подтверждающих отсутствие образования отходов (акт опечатывания, справка о неэксплуатации).
- В течение 10 дней оператор вынесет решение.
- При положительном решении договор считается расторгнутым с 1-го числа следующего месяца.
Пошаговая инструкция для физлиц
- Шаг 1 — Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающий документ на недвижимость.
- Шаг 2 — Выберите удобный способ (лично, онлайн, почта).
- Шаг 3 — Получите договор и счёт-квитанцию.
- Шаг 4, Оплачивайте ежемесячно до 10 числа.
- Шаг 5 — Следите за графиком вывоза (расписание публикуется на сайте оператора и в мобильном приложении «ЭкоЦентр-Сочи»).
Контакты для обращений (актуально на )
Региональный оператор АО «ЭкоЦентр-КМВ» (филиал «ЭкоЦентр-Сочи»)
- Адрес офиса: г. Сочи, ул. Войкова, д. 3, офис 203 (ВТ–ПТ с 09:00 до 18:00, СБ с 09:00 до 13:00, обед 13:00–14:00).
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- WhatsApp: +7 (918) -56-78-90 (мессенджер-бот для приёма заявок, фото, вопросов).
- Электронная почта: sochi@ecocentrkmv.ru
- Официальный сайт: https://sochi.ecocentrkmv.ru
Контролирующие и надзорные органы
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и ТЭК администрации города Сочи
Адрес: г. Сочи, ул. Советская, 5, каб. 311
Телефон: 8 (8622) -2-20-00
Эл. почта: gzkh@sochi.ru - Роспотребнадзор по Краснодарскому краю (жалобы на качество услуги, тарифы)
Телефон: ###-###-####
Приёмная онлайн: krasnodar.rospotrebnadzor.ru/obrasheniya-grazhdan - Министерство ТЭК и ЖКХ Краснодарского края
Телефон: 8 (861) -55-55-55
Приёмная: mtk@kuban.gov.ru
Распространённые вопросы и ответы
- Вопрос: Что будет, если не заключать договор?
- Ответ: С г. вступают в силу административные штрафы: 1 000–2 000 руб. для граждан, 5 000–10 000 руб. для ИП, 100 000–250 000 руб. для юрлиц (ст. 8.2 КоАП РФ).
- Вопрос: Можно ли выбрать другого оператора?
- Ответ: Нет. В Сочи действует модель «единого регионального оператора». Иные компании могут привлекаться только как субподрядчики.
- Вопрос: Где посмотреть график вывоза?
- Ответ: На сайте sochi.ecocentrkmv.ru/schedule или в мобильном приложении «ЭкоСочи» (Android, iOS).
Полезные ссылки
- Подать заявление через Госуслуги Краснодарского края
- Скачать типовой договор для физлиц (DOCX)
- Скачать типовой договор для ИП/ООО (DOCX)
- Telegram-канал «ЭкоЦентр-Сочи» — новости, оповещения о переносах вывоза
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед обращением уточняйте актуальные контакты и тарифы на официальном сайте оператора.