Что такое ТСЖ «Наш Дом»?
Товарищество собственников жилья «Наш Дом» (ТСЖ «Наш Дом») — это некоммерческая организация, объединяющая собственников квартир и нежилых помещений в домах, расположенных в г. Салехард. Основная цель, совместное управление общим имуществом, обеспечение комфорта, безопасности и устойчивого развития домов.
Основные функции и задачи
- Управление и эксплуатация: текущий ремонт, сантехническое обслуживание, вывоз мусора, уборка территории.
- Энергоснабжение и ЖКХ: учёт и поставка тепла, горячего и холодного водоснабжения, электроэнергии.
- Финансово-хозяйственная деятельность: взимание взносов, формирование годового бюджета, открытость отчётности.
- Капитальный ремонт и модернизация: подготовка и реализация программ капремонта, установка приборов учёта, модернизация инженерных систем.
- Безопасность и благоустройство: установка видеонаблюдения, обслуживание домофонов, организация освещения и озеленения.
Как вступить в ТСЖ «Наш Дом»
- Подтвердить право собственности: предоставить выписку из ЕГРН или свидетельство о регистрации права.
- Заполнить заявление установленного образца (форма доступна ниже в разделе «Контакты и документы»).
- Передать заявление лично или через электронную почту.
- Получить уведомление о включении в реестр членов ТСЖ и праве участвовать в голосованиях.
Правила и тарифы на 2026 год
Коммунальные тарифы (действуют с )
| Вид услуги | Единица измерения | Тариф, руб. |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 78,42 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 186,90 |
| Электроэнергия (однотарифный учёт) | кВт·ч | 5,38 |
| Отопление | Гкал | 2 284,70 |
Взносы на содержание общего имущества
- Минимальный взнос, 42,80 руб./м² площади помещения.
- Взнос на капремонт — 9,12 руб./м² (перечисляется в Фонд капитального ремонта ЯНАО).
- Дополнительные услуги (видеонаблюдение, интернет-провайдер, клининг парадных) — по договорённости.
Порядок подачи показаний счётчиков и оплаты
Ежемесячный приём показаний: с 15-го по 25-е число текущего месяца.
- Личный кабинет на сайте cabinet;nashdom-salekhard.ru.
- Мобильное приложение «Наш Дом» (Android, iOS).
- СМС-сервис — отправьте сообщение в формате:
НОМЕР_СЧЁТЧИКА#ПОКАЗАНИЕна номер +7 -22 222 33 44. - Горячая линия: 8 (34922) —55-55 (режим работы Пн–Пт 08:00–18:00).
Оплата: через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Газпромбанк, терминалы «Связной» и «Элекснет».
Как оформить заявку на ремонт или аварийную службу
- Позвоните по номеру 8 (34922) —55-55 и нажмите «1» — аварийная диспетчерская.
- Или оставьте заявку в личном кабинете: выберите «Заявки → Создать → Тип заявки».
- Фиксируйте номер заявки (придёт СМС и e-mail).
- Срок реагирования — до 24 часов в рабочие дни, до 48 часов в выходные и праздники.
Важные документы и ссылки
- Устав ТСЖ «Наш Дом» (действующая редакция 2025 г., PDF)
- Правила пользования жилыми помещениями (PDF)
- Годовой бюджет и отчётность за 2026 год (PDF)
- Протокол общего собрания 2025 г. (PDF)
Контакты для обращений
Ниже перечень всех каналов связи и официальных адресов. Сохраняйте их у себя — так вы всегда оперативно решите вопросы.
| Вид контакта | Значение / адрес | Режим работы / примечания |
|---|---|---|
| Центральный офис | 629000, ЯНАО, г. Салехард, ул. Ленина, д. 44, офис 201 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 |
| Телефон приёмной | 8 (34922) —55-55 | многоканальный, IVR-меню |
| Горячая линия 24/7 | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | круглосуточно, аварийные и технические вопросы |
| Электронная почта | info@nashdom-salekhard.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Бухгалтерия | account@nashdom-salekhard.ru | вопросы по квитанциям, перерасчётам, долгам |
| Отдел кадров | hr@nashdom-salekhard.ru | вакансии, трудоустройство |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (34922) —55-55, доб. 1 | ежедневно 00:00–24:00 |
| Viber / WhatsApp | +7 -22 222 33 44 | короткие сообщения, фото- и видеозаявки |
| Официальный сайт | https://nashdom-salekhard.ru | новости, документы, личный кабинет |
| Личный кабинет | https://cabinet.nashdom-salekhard.ru | онлайн-оплата, показания счётчиков, заявки |
| Telegram-канал | t.me/nashdom_ya | экстренные оповещения, фотоотчёты работ |
| instagram.com/nashdom_salekhard | фото и видео новостей, опросы жильцов | |
| ВКонтакте | vk.com/nashdom_salekhard | сообщество жильцов, обсуждение вопросов |
Форма обратной связи на сайте
Для мгновенного обращения используйте форму «Написать директору» (раздел «Контакты» на сайте). Среднее время ответа — 30 минут в рабочее время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Какие документы нужны для передачи показаний счётчиков в первый раз?
Ответ: Паспорт, договор собственности, фотографии счётчиков с текущими показаниями (для онлайн-загрузки). - Вопрос: Могу ли я получить консультацию юриста ТСЖ?
Ответ: Да, каждую среду с 14:00 до 17:00 в офисе работает юрист. Предварительная запись по телефону 5-55-55, доб. 2. - Вопрос: Что делать, если потопил сосед сверху?
Ответ: Срочно вызовите аварийную службу 5-55-55, зафиксируйте фото/видео затопления, составьте акт. Далее — подайте претензию в ТСЖ и страховую компанию. - Вопрос: Как проверить списание средств за капремонт?
Ответ: В личном кабинете выберите «Оплата → Капремонт → История операций» или запросите выписку в Фонде капремонта ЯНАО по телефону ###-###-####.
Реквизиты для безналичной оплаты
Получатель: ТСЖ «Наш Дом» ИНН: 8904000000 КПП: 890401001 р/с: 40703###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Москва к/с: 30101###-###-####0593 БИК: 044525593 Назначение: «Коммунальные услуги за _____ 2026 г., кв. № ___, адрес: ул. ______, д. ___, г. Салехард»
Важно: при оплате обязательно указывайте адрес и номер квартиры.
Как подготовиться к общему собранию собственников
- Заранее ознакомьтесь с повесткой дня на сайте (публикуется за 30 дней).
- Скачайте форму доверенности, если планируете участвовать через представителя.
- Подготовьте копию паспорта и документы на собственность.
- При очном формате регистрация начинается за 30 минут до начала собрания по адресу: ул. Ленина, 44, актовый зал.
- Дистанционное участие доступно через платформу «Госуслуги ЖКХ» или личный кабинет на сайте ТСЖ.
Полезные советы жильцам
- Своевременно сдавайте показания счётчиков — избежите перерасчётов по нормативам.
- Не перекрывайте общедомовые стояки самостоятельно — вызовите аварийку.
- Вносите плату до 10-го числа, отсутствие просроченной задолженности позволит участвовать в программе льготных рассрочек на капремонт.
- Подключайтесь к Telegram-каналу — первыми получайте уведомления о плановых отключениях воды и электричества.
© 2026 ТСЖ «Наш Дом» — г. Салехард. Все права защищены;
Информация обновляется ежеквартально. Последнее обновление: 23 марта 2026 г.