Если вы живёте в домах, обслуживаемых Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Жилищник района Тверской», эта статья собрала самую актуальную и полезную информацию: от точного адреса и режима работы до телефонов и электронных сервисов․
Основные сведения
ГБУ «Жилищник района Тверской» — это городская управляющая организация, которая:
- содержит и проводит текущий и капитальный ремонт жилых домов;
- обеспечивает уборку и благоустройство придомовой территории, включая парковые зоны, остановки и вестибюли метро;
- контролирует санитарное состояние подъездов и технических помещений․
Контактная информация для обращений
Чтобы записаться на приём, оставить заявку или получить консультацию, используйте следующие каналы:
- Адрес офиса:
127051, г․ Москва, Цветной бульвар, д․ 15, корпус 2․ - Телефон «горячей линии»:
+7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, единая диспетчерская служба)․ - Режим работы администрации:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–15:45
Обед: 12:00–12:45 - Официальный сайт:
жилищник-тверской․москва — онлайн-приёмная, фотографии объектов, новости, вакансии․ - Электронная почта:
info@jil-tver․mos․ru - Мобильные приложения:
«МосЖКХ» и «Госуслуги Москва» — подайте заявку, прикрепите фото и отслеживайте статус не выходя из дома․
Как добраться
До офиса можно доехать:
- Метро: станция «Цветной бульвар» (Серпуховско-Тимирязевская линия), выход № 4․ Пешком 4 минуты․
- Автобусы/троллейбусы: остановка «Цветной бульвар, 15», маршруты Б, 12, 24, 31․
- На личном автомобиле: въезд со стороны Садового кольца, гостевая парковка по будням бесплатна первые 30 минут․
Электронные сервисы и полезные разделы на сайте
На официальном сайте ГБУ «Жилищник района Тверской» доступны:
- Личный кабинет жителя: просмотр квитанций, долгов, плановых работ и записи на приём к инженеру․
- Онлайн-заявка: форма «Сообщить о проблеме» (утечка, лифт, мусор, снег)․
- График отключений: горячей воды, электричества, газа․
- Фотогалерея: до/после благоустройства дворов, фото спортивных площадок․
- Вакансии: открытые должности, дворник, сантехник, электрик․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Да, но из-за загруженности рекомендуем предварительно записаться через сайт или по телефону․
Где оплатить коммунальные услуги?
В офисе на 1-м этаже терминалы «Газпромбанка» и «Почта Банка», а также через сайт в личном кабинете․
Как быстро реагируют на заявки?
Среднее время реакции на аварийные заявки — 2 часа, на плановые — до 3 рабочих дней (см․ регламент на сайте)․
Важно помнить
Очень важно: при звонке или отправке онлайн-заявки всегда указывайте точный адрес дома, подъезд и контактный телефон․ Это позволит специалистам ГБУ «Жилищник района Тверской» оперативно найти ваш объект и решить проблему без задержек․
Будьте в курсе всех новостей: подпишитесь на рассылку «Жилищника» на сайте и следите за обновлениями в Telegram-канале @jil_tver․ Удачи и комфорта вашему дому!