Важно: в статье собрана актуальная (по состоянию на 23 марта 2026 г.) информация о контактных данных товарищества собственников жилья «Истоки» (Иркутская область) и порядке обращения за консультацией, подачей документов и решением жилищных вопросов.
Основной телефон ТСЖ «Истоки»
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (3952) -4-12-34
- Телефон бухгалтерии (рабочие дни 9:00–18:00): +7 (3952) -4-56-78
- Телефон председателя правления (по предварительной записи): +7 -14 867-53-09
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
- Общие вопросы/приём заявлений: info@istoki-tsj.ru
- Бухгалтерия и начисления: buh@istoki-tsj.ru
- Аварийно-диспетчерская служба (фото/видео доказательства): service@istoki-tsj.ru
Онлайн-приёмная и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram: +7 -14 867-53-09 (ответы в рабочее время)
- Viber-канал «Новости дома»: +7 -14 867-53-09
- Сайт онлайн-заявок: istoki-tsj.ru/online
Адрес офиса и график приёма
Юридический и фактический адрес:
664000, г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 83, офис 12 (1-й этаж, вход со двора).
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 10:00–15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Горячие линии и экстренные службы
- Аварийная служба газа: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
- Единая диспетчерская служба Иркутска: 051
- МЧС: 112
- Полиция (УВД Ленинского района): +7 (3952) -1-11-02
Как правильно обратиться в ТСЖ «Истоки»
Шаг 1. Определите характер вопроса (технический, финансовый, юридический).
Шаг 2. Подготовьте документы: паспорт, договор управления МКД, квитанции (если касается долгов/начислений).
Шаг 3. Выберите удобный способ:
- по телефону диспетчера;
- через личный кабинет на сайте;
- лично в офисе (по предварительной записи через онлайн-календарь);
- письменное обращение через электронную почту или форму на сайте.
Часто задаваемые вопросы и ответы
— Сколько времени ждать ответа на электронное письмо?
Не более 3 рабочих дней, по сложным вопросам – до 10 дней.
— Можно ли решить вопрос по телефону без визита в офис?
Да, 80 % вопросов по начислениям и сверке лицевых счетов решаются дистанционно.
— Как записаться на приём к председателю?
Отправьте тему вопроса и удобное время на priem@istoki-tsj.ru. Вам подтвердят дату в течение суток.
Дополнительные контакты и ссылки
- Сайт ТСЖ: https://istoki-tsj.ru
- Госуслуги Иркутской области (жилищные вопросы): irkobl.ru/gov/services
- Прокуратура Ленинского района: +7 (3952) -1-01-23
Информация актуализируется ежемесячно. Если вы обнаружили изменения, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте istoki-tsj.ru или по e-mail info@istoki-tsj.ru.