Самое главное помнить, что ТСЖ «Дом № 415» – это добровольное объединение собственников помещения, которое обеспечивает качественное и своевременное предоставление коммунальных и бытовых услуг в жилом доме․ Ниже представлена полная информация о работе ТСЖ, его услугах и, что особенно важно, контакты для обращения жителей․
Общие сведения о ТСЖ «Дом № 415»
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Дом № 415» находится в 4‑м микрорайоне города Стрежевой, Томская область, по адресу:
- Адрес: 4‑й м‑н, Стрежевой, Томская область, 636785
- Рабочие часы офиса: 09:00 – 13:00, обед 13:00 – 14:00, 14:00 – 17:15 (пн‑пт)
ТСЖ осуществляет управление общим имуществом дома, собирает текущие платежи, контролирует выполнение ремонтных работ и взаимодействует с управляющими компаниями, коммунальными службами и органами местного самоуправления․
Основные услуги ТСЖ
- Текущий ремонт и техническое обслуживание – поддержание инженерных сетей, фасадов, кровли, лестничных площадок․
- Управление коммунальными платежами – сбор и распределение средств на оплату ЖКХ, содержание дома и земельного участка․
- Контроль за работой подрядчиков – проверка качества выполненных услуг (уборка, вывоз мусора, обслуживание лифтов)․
- Организация общественных собраний – информирование собственников о текущих вопросах, голосование по важным решениям․
- Помощь в оформлении документов – справки, выписки, подтверждения оплаты и др․
Как подать обращение в ТСЖ
Ниже перечислены основные способы обращения и их описание․ Выбирайте удобный вам канал․
- Личный кабинет на портале «Мой ЖКХ» – my-gkh․ru․ Здесь можно оставить заявку, следить за её статусом и получать ответы онлайн․
- Электронная почта – info@tszh415․ru (при отсутствии конкретного адреса, используйте общие контакты администрации города Стрежевой)․
- Телефонный звонок – уточните текущий номер в 2ГИС (обычно отображается в карточке организации)․
- Личное посещение офиса ТСЖ – в рабочие часы (см․ пункт 1)․ При себе возьмите паспорт и документы, подтверждающие право собственности․
- Обращение через муниципальный портал – на сайте admstrj․ru в разделе «Обращения граждан»․
Контактная информация для экстренных и неэкстренных обращений
Ниже собраны все важные телефонные номера, которые могут понадобиться жителям дома № 415․
Экстренные службы
- Пожарно‑спасательная часть: 7‑913‑880‑80‑01; 8‑905‑990‑97‑01
- Полиция: 02 (102); 5‑22‑02
- Скорая медицинская помощь: 8‑963‑195‑45‑03; 5‑05‑34
- Экстренная служба (ЕДДС города): 112; 8‑913‑881‑01‑12; 8‑913‑840‑05‑27
Контакты ТСЖ «Дом № 415»
- Телефон офиса ТСЖ: (уточняйте в «2ГИС», обычно это +7 (382) -9‑XXXXX)
- E‑mail: info@tszh415․ru
- Факс: (382 59) -1001
Контакты администрации города Стрежевой (для вопросов, требующих вмешательства органов власти)
- Телефон: (382 59) -1001
- E‑mail: admin@strezhevoy․ru
- Адрес: ул․ Ермакова, 46а, Стрежевой, Томская область, 636785
Порядок рассмотрения обращений
Невероятно важно помнить: каждый запрос в ТСЖ проходит несколько этапов, чтобы гарантировать прозрачность и эффективность:
- Регистрация обращения (в системе «Мой ЖКХ», по телефону или в офисе)․
- Назначение ответственного специалиста․
- Определение срока выполнения (не более 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом)․
- Информирование заявителя о результатах (письменное уведомление, электронное сообщение или телефонный звонок)․
Если срок исполнения превышает установленные нормы, заявитель имеет право подать жалобу в Трехстороннюю комиссию или в Госуслуги․
Полезные ссылки и ресурсы
- Информационный и сервисный портал «Мой ЖКХ» – ТСЖ Дом № 415
- Карта и отзывы о ТСЖ в 2ГИС
- Публичные данные о ТСЖ «Дом № 415» на Rusprofile
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму текущих платежей?
- Войдите в личный кабинет на портале «Мой ЖКХ» – в разделе «Платежи» будет отображена детализация за текущий месяц․
- Куда обращаться при поломке лифта?
- Позвоните в ТСЖ (телефон офиса) или сразу в службу экстренного реагирования лифтовой компании, указав номер квартиры и описание неисправности․
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да, через портал «Мой ЖКХ» или через форму «Обращения граждан» на официальном сайте администрации Стрежевого․