Важно! С 1 января 2026 года расчётно-кассовое и клиентское обслуживание жителей Норильска, Дудинки и Игарки осуществляет ПАО «Красноярскэнергосбыт» по агентскому договору от имени АО «НТЭК»․ Все договоры остаются в силе, адреса офисов и телефоны не изменились․
Центральный офис АО «НТЭК» предприятие «Энергосбыт»
- Адрес: 663310, Красноярский край, г․ Норильск, ул․ Лауреатов, д․ 35
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00
- Телефон приёмной: +7 (3919) -5-36-00
- E-mail: energosbyt@oao-ntek․ru
- Официальный сайт: oao-ntek․ru
Единый справочный CALL-центр
Круглосуточный автоматизированный сервис для всех районов Норильска и пригородов․
- Телефон: +7 (3919) -5-75-75
- Дополнительные направления по меню IVR:
- доб․ 1 – Группа расчётов и текущих операций;
- доб; 2 – Группа досудебного урегулирования задолженности;
- доб․ 3 – Юридический отдел (претензионно-исковая работа)․
Адреса и телефоны районных отделений АО «НТЭК»
Район Центральный
- Адрес: ул․ Лауреатов, д․ 35, 1-2 окна
- Телефон: +7 (3919) -5-75-75 (доб․ 1)
- Специализация: расчётно-кассовое обслуживание, приём показаний ПУ, оформление договоров
Район Талнах
- Адрес: 4-й микрорайон, ул․ Игарская, д․ 18, 2 этаж, каб․ 220
- Телефон: +7 (3919) -5-36-22
- Специализация: досудебное урегулирование задолженности, приём показаний
Район Кайеркан
- Адрес: ул․ Школьная, д․ 13, 1 этаж
- Телефон: +7 (3919) -5-36-21
- Специализация: досудебное урегулирование задолженности, приём показаний
Филиалы в других населённых пунктах
- г; Дудинка
- ул․ Матросова, д․ 14
- тел․: +7 (39191) —82-14
- г․ Игарка
- 2-й микрорайон, д; 5
Контакты ключевых сотрудников
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Директор по сбыту и повышению производственной эффективности | Анатолий Владимирович Береговских | +7 (3919) -5-36-00 |
| И․о․ начальника Управления сбытовой деятельности | Евгения Александровна | +7 (3919) -5-36-03 |
| И․о․ начальника отдела технологического присоединения | Ирина Сергеевна | +7 (3919) -5-36-50 |
| И․о․ начальника приборного отдела | Светлана Александровна | +7 (3919) -5-36-12 |
Как передать показания счётчиков
С 2026 года показания приборов учёта принимаются:
- Онлайн
- в личном кабинете АО «НТЭК» (с 1 по 25 число);
- в личном кабинете ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
- через ГИС ЖКХ (с 1 по 25 число)․
- E-mail: energosbyt@oao-ntek․ru (до 22 числа включительно до 17:00 норильского времени)
- QR-оплата и терминалы самообслуживания в офисах
- Урны/ящики для самозаписи в управляющих компаниях (режим работы см․ выше)
Полезные ссылки
- Официальная страница предприятия «Энергосбыт» АО «НТЭК»
- Сайт ПАО «Красноярскэнергосбыт»
- Раздел АО «НТЭК» на сайте РКЦ МУП КОС