Торбеево теплосеть – это ключевое предприятие теплоэнергетического комплекса Республики Мордовия, обеспечивающее бесперебойное тепло- и горячее водоснабжение жителей городского округа Торбеево и близлежащих населённых пунктов․ Ниже – подробная статья-справочник: куда звонить, где подать заявку, какие услуги предоставляет организация, а также актуальные контакты․
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: МУП «Торбеево теплосеть»
- Юридический адрес: 431010, Республика Мордовия, г․ Торбеево, ул․ Ленина, 34
- ИНН / КПП: 1327001978 / 132701001
- ОГРН: 1161327000967
- Генеральный директор: Сорокин Сергей Викторович
Режим работы и телефоны
| Отдел/Служба | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | 24/7 | +7 (834-45) —15-08 |
| Аварийно-диспетчерская служба | 24/7 | +7 (834-45) —11-02 |
| Бухгалтерия | Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) | +7 (834-45) —12-67 |
| Отдел по работе с потребителями | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (834-45) —14-55 |
Электронные и почтовые контакты
- Официальный сайт: torbteplo․ru
- E-mail общий: info@torbteplo․ru
- E-mail приёмная директора: director@torbteplo․ru
- WhatsApp «Горячая линия»: +7 -63 745-15-08
- Viber чат-бот для подачи показаний: @torbteplo_bot
Подразделения и адреса офисов
4․1 Центральная котельная
Адрес: ул․ Энергетиков, 5, г․ Торбеево
Телефон: +7 (834-45) —13-00
График работы: круглосуточно
4․2 Касса оплаты и приём заявок населения
Адрес: ул․ Ленина, 34 (1-й этаж административного здания)
Телефон: +7 (834-45) —14-55
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00; Сб 09:00–15:00
4․3 Сервисная служба (выездные бригады)
- Для населения: +7 (834-45) —11-02
- Для юр․ лиц: +7 (834-45) —12-67 (доб․ 115)
Как подать заявку онлайн
- Личный кабинет на сайте: перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Создать заявку»․
- Мобильное приложение: скачайте «ТорбеевоТепло» (iOS, Android) → «Подать заявку»․
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги» → «МУП Торбеево теплосеть»․
- QR-код на квитанции: отсканируйте → заполните форму → отправьте․
Тарифы и способы оплаты
- Горячее водоснабжение: 167,92 руб․/м³ (включая НДС, действующий на )
- Отопление: 2 206,88 руб․/Гкал
Оплатить можно:
- На сайте через карту «Мир», Visa, Mastercard
- В салонах «Связной», «Евросеть», «МТС»
- Через Сбербанк-Онлайн → «Коммуналка» → «Мордовия» → «Торбеево теплосеть»
Документы и лицензии
Скачать актуальные копии можно в разделе «Документы» на официальном сайте:
- Лицензия на теплоснабжение № ТС-13-001 от
- Акты допуска оборудования к эксплуатации
- Тарифное решение РЭК РМ № 15/2026 от
Горячая линия РЭК РМ по вопросам тарифов
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
E-mail: tarif@recrm․ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/torbteplo
- Telegram-канал: t․me/torbteplo_official
- Instagram: @torbteplo
Важные напоминания
⚠️ В 2026 году действует «Прямой линия» каждое 1-е и 3-е воскресенье месяца с 10:00 до 12:00 по телефону 2-15-08․
⚠️ С вводится сезонное повышение тарифа на 4,2 %․
Если у вас остались вопросы, звоните +7 (834-45) —15-08 или пишите в WhatsApp +7 -63 745-15-08․
Будьте в тепле с Торбеево теплосеть!