Ежемесячная передача показаний счётчиков холодной и горячей воды, обязанность каждого абонента. Своевременные данные позволяют начислять плату только за фактическое потребление и избегать перерасчётов по среднему тарифу. Ниже собраны все актуальные способы подачи показаний в Санкт-Петербурге на 2026 год, контакты служб поддержки и полезные мелочи, которые помогут сдать показания без ошибок.

Онлайн-сервисы: быстро и 24/7

Личный кабинет «Водоканала Санкт-Петербурга»

Адрес: https://lk.vodokanal.spb.ru/devices/input
Что делать:

1. Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль.
2. В разделе «Показания» выберите нужные счётчики (фильтр по адресу или лицевому счёту).
3. Введите текущие значения только до запятой.
4. Подтвердите ввод.

Сроки: с 20 по 25 число каждого месяца включительно.
Плюсы: моментальное отображение, история показаний, электронная квитанция.

Единый расчётный центр (ЕИРЦ СПб)

Адрес: https://eirc.spb.ru
Как подать:

• Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете ЕИРЦ».
• Откройте карточку лицевого счёта и раздел «Передать показания».
• Укажите значения по холодной и горячей воде отдельно.

Телефон поддержки: 8 (812) -35-05-00

Портал «Квартплата-инфо» (СПб ГУП ВЦКП)

Адрес: https://kvartplata-info.ru
Инструкция регистрации:

1. Нажать «Регистрация» → ввести e-mail, пароль и проверочный код.
2. Подтвердить номер телефона по SMS.
3. Привязать лицевой счёт (9 цифр из квитанции).

После входа: раздел «Ввод показаний ИПУ» → внести данные → «Сохранить».

Мобильные приложения и госуслуги

Госуслуги (gosuslugi.ru)

Поисковая строка: «Передача показаний счётчиков воды» → выберите Санкт-Петербург → подайте данные одним кликом.
Особенность: работает только если приборы учёта уже зарегистрированы в ЕГИС ЖКХ.

Приложения «Госуслуги ЖКХ» и «ЕИРЦ СПб»

• Доступны в App Store и Google Play.
• Авторизация по СНИЛС или биометрии.
• Пуш-уведомления напомнят о сроках.

Телефонные справочники и автоответчики

Круглосуточный автоответчик ВЦКП:

8 (812) -25-05-43

1. Наберите номер → переведите телефон в тональный режим (*).
2. Нажмите 1 (ввод показаний).
3. Введите 9-значный лицевой счёт.
4. Следуйте голосовым инструкциям (холодная вода, 1, горячая — 2).
5. Завершите ввод клавишей #.

Бухгалтерии по районам (рабочие дни с 9:00 до 19:00)

• Выборгский район, пр. Б. Сампсониевский, д. 70 — 295-11-38
• Выборгский район, пр. Луначарского, д. 5 — 510-86-31, 510-85-36

Очная подача: где и как

Клиентские офисы ЕИРЦ СПб

Адреса и часы работы актуальны на сайте eirc.spb.ru.
Возьмите с собой:

• Паспорт или правоустанавливающий документ.
• Последнюю квитанцию ЖКХ.

Пункты приёма платежей

На обороте квитанции есть строки для показаний. Заполните их чернилами, цифры — целые, без лидирующих нулей, и передайте документ кассиру. Графу «Объём фактического потребления» заполнять не нужно!

Памятка по заполнению полей

• Только целые числа: 000123,45 → пишем 123.
• Не округляем и не ставим пробелы.
• Срок подачи: с 20 по 25 число. Позже, расчёт по среднему за 3 месяца.
• Разные счётчики — отдельные строки для холодной и горячей воды.

Частые вопросы

Почему не принимаются показания?

• Счётчик просрочен поверки (срок 4–6 лет).
• Данные ниже предыдущих (ошибка ввода).
• Ввод вне установленного периода.

Можно ли подать показания за другого человека?

Да, если у вас есть номер лицевого счёта и данные счётчиков. Но при очной подаже потребуется доверенность.

Контактный центр «Водоканала»

1. Сверьте дату: 20–25 число месяца.
2. Возьмите квитанцию или запишите лицевой счёт.
3. Выберите удобный способ (онлайн, телефон, офис).
4. Введите показания до запятой, без нулей.
5. Сохраните чек или скриншот подтверждения.

Подавайте показания вовремя — и ваши счета за воду будут всегда точными!