ТНС энерго Кубань, один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. Если вам нужно напрямую связаться с начальником производственного участка или уточнить контактные данные ответственного сотрудника, ниже приведены самые актуальные каналы связи и пошаговая инструкция, как получить нужную информацию.
Единый федеральный контакт-центр
- Телефон: 8 800 234-77-77 (звонок бесплатный по всей России)
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Что делать: назовите адрес или номер участка и попросите перевести на отдел производственных участков или соединить с дежурным инженером, который подскажет прямой номер начальника.
Личный кабинет клиента и онлайн-чат
На официальном сайте www.tns-e.ru доступен:
- личный кабинет клиента (вкладка «Вход в ЛК»);
- онлайн-чат (иконка в правом нижнем углу страницы);
- форма обратной связи: «Контакты → Обратная связь».
В поле «Тема обращения» выберите «Вопросы по техническому обслуживанию» и кратко опишите, что требуется связаться с начальником производственного участка вашего региона. Обычно ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
Региональный офис в Краснодаре
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149/1
- Телефон приёмной: +7 861 210-99-99
- Электронная почта: info@kuban.tns-e.ru
- Время приёма граждан: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45)
Отдел по работе с обращениями граждан
Если вы хотите официально направить запрос о встрече с начальником участка или получить письменный ответ:
- Подготовьте заявление в свободной форме (Ф.И.О., адрес, суть вопроса).
- Отправьте:
- через раздел «Обращения граждан» на сайте (прикрепите скан),
- или заказным письмом по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149/1, ООО «ТНС энерго Кубань», отдел по работе с обращениями граждан.
Мобильное приложение «ТНС энерго»
Скачайте приложение в App Store или Google Play, авторизуйтесь через ЛК и воспользуйтесь кнопкой «Сообщить о проблеме». Укажите, что вам нужна связь с начальником производственного участка — через мессенджер вам придёт номер дежурного инженера.
Горячая линия по промышленной безопасности и производственным вопросам
- Телефон: +7 861 210-99-90 (доб. 3-32)
- Электронная почта: pb@kuban.tns-e.ru
- Режим работы: будни 9:00–18:00
Краткий чек-лист перед обращением
- Подготовьте точный адрес производственного участка или номер подстанции.
- Уточните Ф.И.О., если известно, или должность «начальник производственного участка № …».
- Возьмите с собой паспорт или доверенность, если планируете личный визит.
Соблюдая эти простые правила, вы быстро получите актуальные контакты нужного специалиста и решите все производственные вопросы.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед поездкой рекомендуем уточнить часы работы по телефону.