Тепловодоканал (МУП «Тепловодоканал») — это муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей города Бодайбо Иркутской области теплом и водоснабжением․ Ниже приведены актуальные данные для связи и обращения в организацию․
Основные контакты
- Адрес приемной и офиса: 666902, Иркутская область, г․ Бодайбо, ул․ Петра Поручикова, д․ 41А․
- Телефон диспетчерской службы:
- (39561) —62-90 — единая справочная․
- Официальный сайт: tvk-bdb․ru
- Электронная почта: (уточняйте на сайте или по телефону)․
Режим работы
Текущий график (по данным 2ГИС):
- Пн–Пт: 08:00–17:00․
- Перерыв на обед: 12:00–13:00․
- Сб–Вс: выходные дни․
В праздничные дни график может изменяться; сверяйте информацию по телефону или на сайте․
Реквизиты предприятия
| Поле | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Тепловодоканал» |
| ИНН | 3802009268 |
| КПП | 380201001 |
| ОГРН | 1023800734650 |
| ОКПО | 59977598 |
| Юридический адрес | 666902, Иркутская обл․, г․ Бодайбо, ул․ Петра Поручикова, 41А |
Как подать заявку или сообщить о проблеме
По телефону
Позвоните по номеру (39561) —62-90․ Диспетчер примет заявку, уточнит время выезда бригады или предоставит информацию о возможных аварийных работах․
Через официальный сайт
- Зайдите на tvk-bdb․ru․
- Откройте раздел «Обращения граждан» или «Прием заявок»․
- Заполните электронную форму (Ф․ И․ О․, адрес, суть проблемы)․
- Подтвердите отправку и сохраните номер заявки․
Личный визит в офис
Приезжайте по адресу ул․ Петра Поручикова, 41А в рабочее время․ Возьмите паспорт и, при необходимости, договор на обслуживание․
Почта и письменные обращения
Отправьте заказное письмо с уведомлением на юридический адрес:
666902, г․ Бодайбо, ул․ Петра Поручикова, 41А, МУП «Тепловодоканал»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность за воду или тепло?
Через сайт в разделе «Личный кабинет» или по телефону диспетчерской․ - Как быстро реагируют на аварии?
В будние дни – в течение 2–4 часов; в выходные время может увеличиться до 6–8 часов․ - Есть ли мобильное приложение?
На момент официального приложения нет; все сервисы доступны через сайт․
Дополнительные каналы связи
- Горячая линия администрации города: (39561) —14-00 (уточняйте)․
- Группа во «ВКонтакте»: по запросу «Тепловодоканал Бодайбо» (неофициальные сообщества)․
- Госуслуги (РФ): через портал gosuslugi․ru в разделе «ЖКХ и среда проживания»․
Полезные советы перед обращением
Соберите следующие данные:
- Точный адрес (улица, дом, квартира)․
- ФИО собственника и номер лицевого счёта․
- Описание проблемы (пропало давление, отсутствует отопление, протечка)․
- Фото или видео (если есть) для ускорения разбора заявки․
Важно: всегда записывайте номер заявки и фамилию диспетчера, чтобы можно было отследить статус выполнения работ․
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнять детали по телефону или на сайте организации․