В Стерлитамаке и Стерлитамакском районе газоснабжением и обслуживанием газового оборудования занимаются несколько организаций․ Чтобы быстро решить вопросы подключения‚ аварийной ситуации или технического обслуживания‚ важно знать‚ какой именно телефон газовой службы звонить в конкретном случае․ Ниже, подробный список актуальных контактов‚ адресов и режимов работы․
Кому звонить в экстренной ситуации
- 04 — со стационарного телефона;
- 104 — с мобильного;
- 112, единая служба спасения (работает со всех операторов)․
Диспетчеры ответят круглосуточно и бесплатно․ При звонке сообщите точный адрес‚ подъезд и квартиру‚ опишите запах газа‚ характер течи или другую неисправность․
Единый центр обслуживания клиентов Газпром газораспределение в Стерлитамаке
- Адрес: Республика Башкортостан‚ г․ Стерлитамак‚ ул․ Вокзальная‚ д․ 2
- Телефоны справочной:
- +7 (3473) -3-98-92
- +7 (3473) -7-90-10
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 13:00–14:00
- Официальный сайт: gazprom-gazregion․ru
Дополнительные клиентские центры и сервисные службы
Газ-Сервис (Вокзальная‚ 2)
- Адрес: ул․ Вокзальная‚ д․ 2‚ Стерлитамак (пандус предусмотрен)
- Телефон: +7 (3473) -1-22-35
- Время работы: ежедневно с 08:00 до 20:00‚ без обеда и выходных
Филиал «Газпром межрегионгаз» (ул․ Ленина‚ 1А)
- Адрес: г․ Стерлитамак‚ ул․ Ленина‚ д․ 1А
- Телефон: +7 (3473) -3-98-92 (доб․ 2)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ обед 13:00–14:00
Федеральные и региональные «горячие линии»
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия ПАО «Газпром» | ###-###-#### | Бесплатно по России‚ круглосуточно |
| Газпром межрегионгаз Москва | ###-###-#### | Вопросы начислений‚ перерасчётов‚ замены счётчиков |
| Газпром межрегионгаз СПб | ###-###-#### | Для жителей СЗФО‚ справки по ЛС‚ онлайн-кабинет |
В каких случаях обращаться куда
- Запах газа‚ взрыв‚ пожар‚ отключение газа без предупреждения — звоните в аварийную службу 104 или 112․
- Неисправность газового котла‚ колонки‚ плиты в квартире — вызывайте техника через +7 (3473) -1-22-35 (Газ-Сервис)․
- Вопросы по оплате‚ перерасчёту‚ перепланировке‚ замене счётчика — обращайтесь в ЕЦОК +7 (3473) -3-98-92 или лично в офис на ул․ Вокзальная‚ 2․
- Подключение нового объекта к сети‚ проектирование магистралей, ###-###-#### (федеральная линия Газпрома)․
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта (он указан в квитанции)․
- Если звоните с мобильного и не можете дозвониться по 104‚ используйте 112, оператор перенаправит вызов требуемой службе․
- Фиксируйте дату и время вызова‚ а также имя диспетчера для контроля сроков реагирования․
Кратко: основные номера на заметку
Аварийка: 104 или 112
Справка ЕЦОК: 33-98-92‚ 27-90-10
Сервис Газ-Сервис: 41-22-35
Федеральная горячая линия Газпрома: ###-###-####
Сохраните эти контакты в телефоне и расскажите о них близким — это поможет быстро получить помощь и избежать аварийных ситуаций․