Кто отвечает за аварии и сбои водоснабжения в Симферополе? Это дежурная служба ГУП РК «Вода Крыма» — единый оператор водоканалов Республики Крым. В любое время суток вы можете сообщить о поломке, порыве, отсутствии воды или других неисправностях. Ниже — подробные контакты, режим работы и инструкции, как быстрее дозвониться до дежурного.
Телефоны дежурного водоканала Симферополя
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (3652) -02-692
- Аварийная служба (резервный номер): +7 (3652) -17-449
- Факс отдела: +7 (3652) -16-639
- Абонентский отдел (справки по счетам): +7 (3652) -02-626
- Единая «горячая линия» ГУП РК «Вода Крыма»: 8 (800) -06-XX-XX — звонок бесплатный со всех операторов РФ
Контакты офисов и отделений
| Название отдела | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис ГУП «Вода Крыма» | ул. Павленко, д. 20, Симферополь | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | +7 (3652) -02-692 |
| Абонентский отдел (Киевский район) | ул. Гурзуфская, д. 5, Симферополь | Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 08:00–13:00 | +7 (3652) -02-626 |
Как быстро попасть на приём без очереди
- Перед визитом запишитесь онлайн через личный кабинет «Вода Крыма».
Для входа выберите ваш город → введите номер телефона или e-mail → введите код из СМС/письма. - Оплату или подачу показаний счётчиков можно выполнить прямо в кабинете, чтобы избежать очередей в абонентском отделе.
- Если авария — звоните сразу на аварийную линию 602-692, оператор примет заявку и сообщит примерное время приезда бригады.
Дополнительные каналы связи
- Сайт: voda.crimea.ru
- E-mail для письменных обращений: info@voda.crimea.ru
- WhatsApp чат-бот «Вода Крыма»: +7 (978) -23-45-67 (проверяйте актуальность на сайте)
- Группы в соцсетях: VK, Telegram — поиск «Вода Крыма»
Полезные советы
Важно! Если вода исчезла во всём доме или районе, сначала позвоните в дежурную службу по +7 (3652) -02-692. Возможно, уже объявлены плановые отключения или аварийные работы на магистральном трубопроводе.
Не забывайте: при звонке сообщайте точный адрес, подъезд и этаж, чтобы аварийная бригада оперативно нашла вас на месте.
Контакты актуальны на 23 марта 2026 г.. Перед поездкой уточняйте график работы на официальном сайте или по телефону.