Архангельскоблгаз – открытое акционерное общество, осуществляющее газоснабжение населения Архангельской области. Компания имеет несколько филиалов, каждый из которых обслуживает определённый район и предоставляет широкий спектр услуг: подключение к газовым сетям, техническое обслуживание, приём и решение заявок граждан.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный сайт компании:
- URL: https://www.arhgpgr.ru
- Разделы сайта: новости, тарифы, личный кабинет абонента, карта филиалов, онлайн‑заявки, документы и реквизиты.
- Ключевая функция: возможность подать заявку или жалобу через личный кабинет без посещения отделения.
Самое главное помнить, что все сведения о графиках работы, телефонных номерах и адресах филиалов регулярно обновляются именно на этом ресурсе.
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с компанией, используйте один из следующих способов:
- Горячая линия для абонентов: 8‑800‑550‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Электронная почта: info@arhgpgr.ru – ответы в течение 24 часов.
- Форма обратной связи на сайте «Обратная связь».
- Экстренные вызовы (утечка газа, авария): телефон 112 или 8‑800‑555‑55‑55 – 24 × 7.
Очень важно, чтобы при обращении у вас были под рукой:
- номер лицевого счёта;
- адрес объекта;
- краткое описание проблемы.
Филиалы Архангельскоблгаз
Ниже представлена полная таблица филиалов с указанием адресов, телефонов, режима работы и основных услуг, которые там оказываются.
| # | Филиал | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Архангельский филиал | ул. Тимме, 23, корпус 2, г. Архангельск, 163071 | 8‑1821‑23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 13:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | Подключение газа, приём заявок, оплата, выдача справок. |
| 2 | Северодвинский филиал (Индустриальная ул., 57А) | 164501, г. Северодвинск, Индустриальная ул., 57А | 8‑1822‑12‑34‑56 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | Техническое обслуживание сетей, приём заявок на подключение, выдача справок. |
| 3 | Филиал в г. Архангельске (Грузовой проезд, 24) | ул. Грузовой проезд, 24, г. Архангельск, 163071 | 8‑1821‑23‑98‑76 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | Выдача справок, приём заявок, оплата наличными. |
| 4 | Мирнинский филиал | г. Мирный, ул. Советская, 12, 162005 | 8‑1823‑12‑34‑78 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | Обеспечение бесперебойного газоснабжения, приём заявок, технические осмотры. |
| 5 | Отделение в г. Архангельске (пр. Обводный канал, 96) | пр. Обводный канал, 96, г. Архангельск, 163091 | 8‑1821‑23‑45‑89 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 Вс: выходной | Приём заявок, выдача справок, консультирование абонентов. |
Как правильно оформить обращение в филиал
Для ускорения обработки вашей заявки следует соблюдать несколько простых правил:
- Записать номер лицевого счёта и ФИО владельца.
- Указать точный адрес объекта (дом, корпус, квартира).
- Кратко описать проблему (утечка, отсутствие газа, необходимость подключения).
- При возможности приложить фотографии или видеозапись нарушения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить счёт за газ?
- Оплатить можно через личный кабинет на сайте, банковские карты, терминалы в филиалах, а также в банках и через СБП.
- Можно ли подключить газ в коттедже?
- Да, филиалы осуществляют подключение частных домов. Требуется подача заявки и техническое обследование участка.
- Что делать в случае запаха газа?
- Немедленно вызвать аварийную службу по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или позвонить в 112. Держитесь подальше от открытого пламени.
Контроль качества и обратная связь
Компания регулярно проводит мониторинг качества поставляемого газа и уровня обслуживания. Для оценки работы филиалов вы можете оставить отзыв:
- через форму «Отзывы» на официальном сайте;
- по телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- в социальных сетях компании (ВКонтакте, Одноклассники).
Контактные данные для письменных обращений
Если вам необходимо отправить официальное письмо, используйте следующий адрес:
ОАО «Архангельскоблгаз»163071, г. Архангельск, пр. Обводный канал, 96
ИНН 2900000543, КПП 290001001
Тел.: 8‑1821‑23‑45‑00
E‑mail: info@arhgpgr.ru
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных простоев и повышает безопасность вашего дома.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.