Что такое «технадзор» в проектах реновации?
Технадзор Фонда реновации — это комплекс организационных и технических мероприятий, обеспечивающих:
- ежедневный контроль качества строительства;
- соблюдение сроков и технологий;
- своевременное реагирование на жалобы жителей;
- взаимодействие с управляющими компаниями и подрядными организациями.
Кто осуществляет технадзор
Непосредственный надзор закреплён за:
- Московским фондом реновации жилой застройки (генеральный директор — Максим Сергеевич Степанов).
- Попечительским советом, который возглавляет мэр Москвы Сергей Собянин.
- Общественным штабом по контролю за реализацией Программы реновации.
Адрес и режим работы контрольно-технического отдела на объекте
Актуальный объект, вызывающий наибольшее количество обращений:
- ЮВАО, ул. Шатурская, владение 39
- Режим работы: круглосуточно (строительные работы).
- Жалуются на ночной шум, но официальных «тихих часов» на стройке пока не введено.
Горячие линии и онлайн-каналы для жалоб
Официальные телефоны и e-mail
- Единая справочная Фонда реновации:
+7 (495) -55-95-00 (ежедневно, 09:00–21:00) - E-mail приёмной:
priemnaya@renovation.mos.ru - Контакт-центр мэра и Правительства Москвы:
+7 (495) -77-77-77
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: renovation.mos.ru
Раздел «Обращения граждан» → форма «Написать обращение». - Мой Москва (мобильное приложение):
Выберите «Дом и двор» → «Реновация» → «Шум ночью». - «Активный гражданин»:
Опросы и тематические чаты по конкретным стартовым площадкам.
Как правильно подать жалобу на нарушение технадзора
Шаг 1. Уточните адрес стройки и наименование подрядной организации (всегда указаны на информационном стенде у ворот).
Шаг 2. Зафиксируйте нарушение: фото/видео, дата, время, уровень шума (если есть шумомер).
Шаг 3. Отправьте обращение любым удобным способом:
- через личный кабинет на mos.ru;
- по электронной почте priemnaya@renovation.mos.ru;
- через «Мой Москва» → «Технадзор» → «Заявка о нарушении».
Шаг 4. Сохраните номер обращения — по нему можно отслеживать статус исполнения в личном кабинете или через мобильное приложение.
Куда идти, если официальные отписки продолжаются
- Общественный штаб по контролю за реновацией
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, 5/1, стр. 2.
Тел.: +7 (495) -69-55-55
E-mail: opshatab@renovation.mos.ru - Прокуратура ЮВАО
Адрес: 109390, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, 3А.
Тел.: +7 (495) -55-55-55 - Роспотребнадзор по городу Москве
Тел.: +7 (495) -98-94-00
Онлайн-форма жалобы: 77.rospotrebnadzor.ru
Все жалобы на нарушения технадзора (шум, пыль, безопасность) фиксируются только в письменном виде через официальные каналы.
Срок рассмотрения — 30 календарных дней, но при наличии подрядчика-нарушителя решение может быть ускорено.
Следите за ответом в личном кабинете на mos.ru или по номеру обращения, чтобы своевременно апеллировать в случае формальной отписки.