Таткоммунэнерго — крупнейшее республиканское предприятие Республики Татарстан, отвечающее за тепло- и энергоснабжение жилищного фонда и социально значимых объектов. Ниже приведена подробная информация о том, чем именно занимается компания, какие услуги оказывает и как с ней связаться.
Основные сферы деятельности
Производство тепловой энергии
- Производство пара и горячей воды на собственных котельных установках.
- Обслуживание 19 видов деятельности, включая теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение.
- Использование современных энергоэффективных технологий и автоматизированных систем управления.
Государственные закупки
- Участие в государственных и муниципальных закупках по поставке тепловой энергии, оборудования и услуг ЖКХ.
- Прозрачные торги через Единую информационную систему в сфере закупок (ЕИС).
Жилищная политика и коммунальные услуги
- Обеспечение теплом и горячим водоснабжением жилых домов, школ, больниц и других объектов.
- Реализация региональной стратегии жилищной политики до 2030 года в рамках программ модернизации ЖКХ.
Правовая и нормативная база
- Работа в соответствии с Федеральным законом № 190-ФЗ «О теплоснабжении».
- Соблюдение региональных нормативных актов Республики Татарстан в сфере ЖКХ и энергетики.
Стратегическое развитие до 2030 года
- Цифровизация инфраструктуры: внедрение «умных» теплопунктов и систем дистанционного мониторинга.
- Экологическая повестка: снижение выбросов CO₂ и перевод котельных на газ и альтернативные источники;
- Расширение сетей в новых микрорайонах Казани и других городов республики.
Контактная информация
Юридические и фактические реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Республиканское производственное объединение Таткоммунэнерго»
- Сокращённое наименование: АО РПО «Таткоммунэнерго»
- ИНН: 1660093204
- ОГРН: 1021602773467
- Юридический адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 30
Телефоны и электронная почта
- Центральная приёмная:
- Тел.: +7 (843) -92-80-80
- E-mail: info@tatkommunenergo.ru
- Горячая линия для жителей: +7 (843) -92-82-82 (круглосуточно)
- Отдел по работе с поставщиками (госзакупки):
- Тел.: +7 (843) -92-85-85
- E-mail: zakupki@tatkommunenergo.ru
- Центр обслуживания абонентов:
- Адрес: г. Казань, ул. Четаева, д. 4
- Тел.: +7 (843) -92-83-00
Официальные ресурсы
- Сайт: https://www.tatkommunenergo.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.tatkommunenergo.ru
- E-mail для обращений: priemnaya@tatkommunenergo.ru
Как правильно обратиться в Таткоммунэнерго
- Аварийная ситуация (отсутствие отопления/горячей воды): звоните на горячую линию 292-82-82 или используйте мобильное приложение «Таткоммунэнерго».
- Вопросы по начислениям и платежам: пишите через форму обратной связи в личном кабинете или обращайтесь в Центр обслуживания абонентов по адресу ул. Четаева, 4.
- Поставщики и подрядчики: отправляйте коммерческие предложения на zakupki@tatkommunenergo.ru и следите за аукционами на сайте zakupki.gov.ru.
- Жалобы и предложения: используйте электронную приёмную на сайте или отправьте письмо на priemnaya@tatkommunenergo.ru с пометкой «Обращение гражданина».
АО РПО «Таткоммунэнерго» играет ключевую роль в обеспечении теплом и комфортом жителей Республики Татарстан. Компания продолжает модернизировать инфраструктуру, внедрять цифровые технологии и повышать качество коммунальных услуг. При любых вопросах жители и партнёры могут использовать указанные выше контактные каналы для получения оперативной помощи.