Муниципальное унитарное предприятие «Советская 31» работает на рынке жилищно-коммунальных услуг Волжского уже более 15 лет и сегодня обслуживает свыше 350 многоквартирных домов, расположенных в трёх основных микрорайонах города:
- Центральный;
- Новый Свет;
- Северный посёлок.
Основные направления деятельности
Управляющая компания выполняет полный спектр работ по содержанию и эксплуатации недвижимости:
- Техническое обслуживание — плановые и аварийные работы внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Благоустройство придомовой территории — уборка, озеленение, освещение, ремонт детских и спортивных площадок.
- Капитальный и текущий ремонт, кровли, фасадов, подъездов, подвалов, лифтового хозяйства.
- Юридические и расчётные услуги, формирование платёжек, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, судебная защита прав собственников.
- Газовое хозяйство и тепловые пункты — обслуживание и аттестация в соответствии с требованиями Ростехнадзора.
Цифровые сервисы для жителей
МУП «Советская 31» активно внедряет онлайн-инструменты, чтобы минимизировать очереди и повысить прозрачность:
- Личный кабинет на сайте sov31.vol.ru — просмотр начислений, подача показаний приборов учёта, запись на приём к специалисту.
- Мобильное приложение «Советская 31» доступно в App Store и Google Play.
- Онлайн-чат «Горячая линия 31» в Telegram и VK.
- QR-коды на квитанциях для мгновенного перехода к заявке.
Как заключить договор управления
Чтобы передать свой дом под управление компании, необходимо:
- Собрать общее собрание собственников.
- Принять решение простым большинством голосов.
- Заключить типовой договор управления (форма Минстроя РФ).
- Передать техническую документацию и акты приёмки.
Юристы «Советской 31» бесплатно консультируют инициативные группы и помогают подготовить все документы.
Контакты для обращений
Головной офис
Адрес: 404131, г. Волжский, ул. Советская, д. 31, офис 201-205
Телефон: +7 (8443) -6-66-31
E-mail: info@sov31.vol.ru
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, обед 12:00-13:00
Круглосуточная аварийная служба
Телефон: +7 (8443) -6-66-32
Мобильный/ WhatsApp: +7 -27 111-33-44
Отдел расчётов и начислений
Телефон: +7 (8443) -6-66-33
E-mail: billing@sov31.vol.ru
Отдел благоустройства
Телефон: +7 (8443) -6-66-34
E-mail: blag@sov31.vol.ru
Приёмная руководителя
Телефон: +7 (8443) -6-66-35
E-mail: director@sov31.vol.ru
Приём граждан: вторник и четверг 15:00-18:00 (по предварительной записи)
Полезные ссылки
- Скачать типовой договор управления
- Онлайн-форма обращения
- Официальная группа VK
- Телеграм-бот «Горячая линия»
Важно! Все обращения фиксируются в единой CRM-системе и подлежат обязательному рассмотрению в течение 10 рабочих дней. При необходимости компания направляет специалиста на дом для уточнения обстоятельств и оперативного решения проблемы.