Товарищество собственников жилья (ТСЖ), как любое юридическое лицо, обязано строго соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Ключевым элементом законной работы с данными является четкое определение цели обработки персональных данных.
Ниже приведены актуальные цели, которые ТСЖ может закрепить в своей политике конфиденциальности и локальных актах, а также пошаговые инструкции по регистрации в Роскомнадзоре.

Основные цели обработки персональных данных

Для собственников и жильцов

• Ведение реестра собственников помещений – в соответствии с ст. 135.1 ЖК РФ.
• Управление эксплуатацией жилого и нежилого фонда: технический учёт, распределение расходов, заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями.
• Осуществление расчетов за коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт.
• Информирование о собраниях, общих решениях, смене правил, авариях и плановых работах.
• Организация доступа на придомовую территорию через системы видеонаблюдения и домофонии (с соблюдением пропорциональности и минимизации данных).

Для работников ТСЖ

1. Исполнение трудового договора – кадровое делопроизводство, начисление заработной платы, налоговые отчисления (ст. 86 ТК РФ и ст. 8 152-ФЗ).
2. Обеспечение охраны труда и прохождения обязательных медосмотров.
3. Ведение воинского учета (для юр. лиц с численностью >500 чел.).

Для контрагентов (подрядчиков, поставщиков)

• Выполнение договоров на оказание коммунальных, ремонтных, эксплуатационных услуг.
• Контроль качества и безопасности выполненных работ.
• Взаиморасчеты и акты выполненных работ;

Регистрация ТСЖ в Роскомнадзоре как оператора персональных данных

С 1 марта 2025 года вступил в силу приказ Роскомнадзора № 208/2024: все ТСЖ, обрабатывающие персональные данные автоматизированными средствами, обязаны подать уведомление о начале операций.
Для ТСЖ, обрабатывающих данные исключительно в бумажном виде, регистрация не требуется, но рекомендуется вести внутренний журнал учета ПДн.

Пошаговая инструкция

1. Подготовка пакета документов:
   • устав ТСЖ;
   • приказ о назначении ответственного за защиту ПДн;
   • политика обработки персональных данных (см. раздел 3);
   • инвентаризация информационных систем (при наличии).
2. Авторизация в личном кабинете на pd.rkn.gov.ru через усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП).
3. Заполнение формы уведомления:
   • выбрать тип оператора — «некоммерческое партнёрство»;
   • указать цели обработки (см. п. 1);
   • перечислить категории субъектов (собственники, наниматели, работники).
4. Отправка и получение талона-уведомления в течение 3 рабочих дней.

Политика обработки и защиты персональных данных ТСЖ (шаблон 2025)

Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с 152-ФЗ и определяет:

• цели, принципы и условия обработки;
• права субъектов;
• меры по защите информации.

Минимальный состав обрабатываемых данных

Сроки хранения

• Данные собственников – 5 лет после выбытия из состава ТСЖ (ст. 29 ГК РФ).
• Кадровые документы – 50 лет с момента увольнения (Постановление Правительства № 558).

Ответственность за нарушения

С 30 мая 2025 года за нарушение 152-ФЗ предусмотрены новые штрафы (ст. 13.14 КоАП РФ в ред. 2025):

• до 50 000 ₽ – для должностных лиц;
• до 300 000 ₽ – для юридических лиц;
• до 5 000 000 ₽ – при утечке биометрических или специальных категорий ПДн.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных в вашем ТСЖ, обращайтесь:

• Роскомнадзор
  • Центральный офис: 109074, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 17
  • Телефон горячей линии: ###-###-####
  • Электронная приёмная: pd.rkn.gov.ru
• ГКУ «Жилищник вашего района»
  • Телефон: +7 (495) -23-45-67
  • Email: info@zhilserv.mos.ru
• Приёмная Минстроя РФ
  • Телефон: +7 (495) -25-10-00
  • Email: info@minstroyrf.ru
• Консультации по внедрению системы защиты ПДн
  • SearchInform: searchinform.ru/contacts
  • Телефон: ###-###-####

Обновлено: 23 марта 2025 года.