Актуальная информация на 24 марта 2026 года
Руководство страховой компании «СОГАЗ-Волгоград»
Генеральный директор
- Ф. И. О.: Валерий Геннадьевич Морозов
- Должность: генеральный директор ЗАО «СК «СОГАЗ-Волгоград»
- Обязанности: общее руководство деятельностью филиала в Волгоградской области, стратегическое планирование, взаимодействие с органами власти и крупными корпоративными клиентами.
Заместители генерального директора
- Наталья Сергеевна Кузнецова — заместитель генерального директора по страховым операциям.
- Алексей Викторович Петров — заместитель генерального директора по финансам и экономике.
Руководство отделов
- Ольга Николаевна Сидорова, начальник отдела урегулирования убытков.
- Ирина Валентиновна Игнатьева — руководитель отдела продаж физическим лицам.
- Михаил Юрьевич Лебедев, руководитель отдела корпоративного страхования.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 400005, Россия, г. Волгоград, ул. Советская, д. 5, офисный центр «Континент»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (8442) -5-12-34
- E-mail клиентской службы: volgograd@sogaz.ru
Дополнительные офисы и отделения
Филиал «Красноармейский»
- Адрес: ул. Тихорецкая, д. 18
- Телефон: +7 (8442) -3-45-67
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00
Филиал «Ворошиловский»
- Адрес: пр-т Ленина, д. 56, ТЦ «Мармелад»
- Телефон: +7 (8442) -2-11-98
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–19:00, Сб–Вс 10:00–17:00
Отдел урегулирования убытков
- Телефон: +7 (8442) -5-12-78 (доб. 210)
- E-mail: loss.volgograd@sogaz.ru
- Онлайн-заявка: claims.sogaz.ru
Департамент по работе с корпоративными клиентами
- Контактное лицо: Михаил Юрьевич Лебедев
- Телефон: +7 (8442) -5-12-78 (доб. 350)
- E-mail: corp;volgograd@sogaz.ru
Онлайн-ресурсы и цифровые каналы связи
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz.ru — оформление полисов, оплата, отслеживание убытков
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» в Google Play и App Store
- Telegram-бот: @SogazBot — чат-бот для быстрой консультации
- WhatsApp: +7 (8442) -5-12-50 (пишите «Старт» для активации меню)
- Viber: «СОГАЗ-Волгоград» в поиске паблик-чатов
Часы работы кол-центра
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (мск) |
| Суббота | 09:00 – 18:00 (мск) |
| Воскресенье | Выходной |
Как правильно обратиться в «СОГАЗ-Волгоград»
- Определите тематику обращения: ОСАГО, КАСКО, Добровольное медицинское страхование, урегулирование убытков, корпоративное страхование и т.д.
- Выберите канал:
- Срочный вопрос — звонок на ###-###-####.
- Неформальный вопрос — Telegram-бот или WhatsApp.
- Документы/полисы — личный кабинет или e-mail.
- Подготовьте документы:
- Для ОСАГО и КАСКО — ПТС/СТС, права, паспорт.
- Для убытков — извещение о ДТП/страховой случай, фото, справки ГИБДД/МВД.
- Для корпоративных клиентов — ИНН, ОГРН, договор.
- Отслеживайте статус: через личный кабинет или мобильное приложение.
Дополнительные контакты регионального центра
- Адрес для корреспонденции: 400005, г. Волгоград, а/я 100, «СОГАЗ-Волгоград»
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал новостей
Важно! Все номера телефонов, адреса и ссылки актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем звонить в кол-центр или проверять сайт на предмет изменений графика работы в праздничные дни.