Дорогие коллеги и партнёры!
Сегодня мы хотим выразить искреннюю признательность региональному оператору ООО «Контакт Сервис», компании, которая уже много лет успешно реализует проекты по клиентскому обслуживанию на территории всей России и за её пределами. Ниже — подробный рассказ о том, почему именно «Контакт Сервис» стал для нас примером высочайшего профессионализма, а также перечень контактов, по которым вы можете напрямую обратиться к этому надёжному партнёру.

Почему мы выражаем благодарность

• Оперативность и качество. Независимо от объёма задач операторы «Контакт Сервис» обеспечивают круглосуточную поддержку клиентов 24/7, 365 дней в году.
• Индивидуальный подход. Каждый проект сопровождается выделенным менеджером и супервайзером, что гарантирует личное внимание к любым деталям.
• Прозрачная отчётность. Клиенты ежемесячно получают подробные аналитические отчёты: время ответа, конверсия, NPS и другие ключевые метрики.
• Гибкость. Компания умеет масштабировать команды «в одно касание», добавляя операторов в пиковые дни или выходные без потери качества.

Благодарности от наших коллег по отрасли

Ниже — лишь краткая подборка официальных писем, которые получил региональный оператор «Контакт Сервис» только за последний год:

1. ГК «ВымпелКом» (бренд «Билайн»)
   — «Спасибо за быстрый и успешный старт совместного проекта «Продажа Домашнего Интернета и Телевидения». Оперативное взаимодействие и высокое качество продаж позволили превзойти плановые показатели уже в первый квартал».
2. ООО «ГетТакси Рус» (Gett)
   — «Консультирование пользователей и курьеров проходило блестяще! Особая благодарность руководителям проекта Колышкину И. и Агафонову А. за индивидуальный подход».
3. AO «РАЛЬФ Рингер»
   — «С марта 2015 года «Контакт Сервис» подтверждает высокий профессиональный статус и активность в решении любых задач».
4. АО «Торговый дом Перекресток»
   — «Горячая линия сети «Карусель» стала для нас примером клиентоориентированного подхода. Благодарим за совершенствование бизнес-процессов».
5. ООО «Ипсос Комкон»
   — «С 2018 года колл-центр демонстрирует гибкий и индивидуальный подход, а операторы 24/7 справляются с задачами по консультированию респондентов».

Как вы можете сами оценить качество услуг

Если вы ищете надёжного регионального оператора, рекомендуем:

• Заполнить онлайн-форму на сайте okcall.ru/reviews — менеджер свяжется в течение 15 минут;
• Заказать бесплатный тестовый период (от 3 до 7 дней) для вашей клиентской базы;
• Получить детализированный KPI-отчёт по итогам теста.

Контакты для обращений к региональному оператору

ООО «Контакт Сервис»

• Многоканальный телефон: +7 (495) -55-11-22 (доб. 1 — продажи, доб. 2 — техподдержка)
• Email: info@okcall.ru
• Email для запросов КП и RFP: sales@okcall.ru
• Центральный офис: 125130, г. Москва, ул. Правды, д. 8, БЦ «Правда»
• Региональные представительства:
  • Санкт-Петербург: +7 (812) -00-50-50
  • Екатеринбург: +7 (343) -00-12-34
  • Казань: +7 (843) -00-56-78

Отзывы клиентов в цифрах

Спасибо за партнёрство!

«Контакт Сервис», вы делаете наш регион и всю страну ближе к клиенту — оперативно, профессионально и с искренней заботой.
Мы уверены: совместными усилиями мы продолжим улучшать стандарты клиентского сервиса на территории всей Российской Федерации.

С уважением и благодарностью,
Редакция раздела «Благодарности региональным операторам»