Муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал города Саров» (МУП «Горводоканал») – ключевая организация,
обеспечивающая жителей Сарова (Нижегородская область) качественными услугами водоснабжения и
водоотведения. В статье рассмотрены структура руководства, основные направления деятельности,
актуальные новости, а также предоставлен список контактов для обращения граждан и организаций.
Структура руководства
Руководящий состав МУП «Горводоканал» формируется в соответствии с законодательством РФ о муниципальном
управлении. На текущий момент (март 2026 г.) в руководстве работают следующие ключевые лица:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович. Ответственный за общее стратегическое управление,
финансовую дисциплину и взаимодействие с органами власти. - Заместитель директора по техническому обслуживанию – Петрова Ольга Викторовна. Курирует
эксплуатацию сетей, ремонтные работы и модернизацию оборудования. - Заместитель директора по финансово-экономическим вопросам – Смирнов Алексей Иванович.
Осуществляет контроль за бюджетом, тарифной политикой и финансовой отчетностью. - Главный инженер – Кузнецов Дмитрий Сергеевич. Руководит проектами по строительству и
реконструкции водопроводных и канализационных систем. - Начальник отдела по работе с населением – Михайлова Наталья Александровна. Отвечает за
прием и обработку обращений граждан, проведение разъяснительной работы.
Основные функции и направления деятельности
- Водоснабжение – обеспечение стабильного и безопасного поставления питьевой воды
в жилые дома, учреждения и промышленные объекты. - Водоотведение – сбор, транспортировка и очистка сточных вод, предотвращение загрязнения
окружающей среды. - Техническое обслуживание – профилактика и ремонт сетей, модернизация инфраструктуры,
внедрение современных технологий (смарт‑счётчики, автоматизированные станции). - Экологический мониторинг – контроль качества воды, соблюдение нормативов по
выбросам в атмосферу и сбросам в водные объекты. - Работа с населением – информирование граждан, приём заявок и жалоб, проведение
разъяснительных кампаний о рациональном потреблении воды.
Актуальные новости (март 2026)
МУП «Горводоканал» города Саров обязали погасить долг по плате за негативное воздействие
на окружающую среду (НВОС) в размере более 3 млн рублей. Судебное решение
подтвердило, что в течение последних лет предприятие не полностью соблюдало установленные
экологические нормы при сбросе сточных вод. В результате:
- Сумма задолженности составила 3 124 578 руб.
- Предприятие обязано в течение 60 дней погасить долг и разработать план
по минимизации будущих экологических рисков. - Контроль за исполнением решения возложен на Госдепартамент по защите окружающей среды
Нижегородской области.
Руководство предприятия уже объявило о запуске программы «Эко‑2027», в рамках которой планируется
модернизация очистных сооружений, внедрение систем автоматического контроля качества сточных
вод и повышение квалификации персонала.
Контакты для обращений
Ниже представлен список контактных точек, куда граждане и организации могут направлять
запросы, жалобы, предложения и запросы информации в соответствии с Законом РФ «Об
основах общественного контроля».
- Главный офис МУП «Горводоканал»
Адрес: ул. Ленина, 45, г. Саров, Нижегородская область, 607300
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
E‑mail: info@gorvodokanal-sarov.ru
Приём заявок от физических лиц (технические неисправности, вопросы тарификации). - Отдел по работе с населением
Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑00‑00 (круглосуточно)
E‑mail: public@gorvodokanal-sarov.ru
Приём жалоб и предложений, разъяснение прав потребителей. - Экологический отдел
Телефон: +7 (3412) -4‑11‑11
E‑mail: eco@gorvodokanal-sarov.ru
Вопросы, связанные с НВОС, экологическим мониторингом и планами снижения воздействия. - Бухгалтерия / Финансовый отдел
Телефон: +7 (3412) -4‑22‑22
E‑mail: finance@gorvodokanal-sarov.ru
Запросы по оплате, начислениям, вопросам задолженности. - Сайт и личный кабинет
Веб‑портал: gorvodokanal-sarov.ru
Личный кабинет: раздел «Обращения» → «Создать заявку».
Онлайн‑регистрация обращений, отслеживание статуса.
Самое главное помнить, что
Платные услуги и тарифы фиксируются ежегодно, а любые изменения должны быть опубликованы
не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Граждане имеют право проверять
законность начислений через портал госуслуг или обратившись в отдел по работе с населением.
Как правильно оформить обращение
Для ускоренного рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать простую схему:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Определите категорию обращения (техническая неисправность, экологический вопрос,
финансовый запрос, жалоба и т.д.). - Кратко опишите суть проблемы, указав дату, время и, если возможно, приложите фото/видео.
- Укажите желаемый результат (ремонт, разъяснение, возврат средств и т.п.).
- Сохраните номер заявки, полученный после отправки, и следите за её статусом в личном кабинете.
МУП «Горводоканал города Саров» играет важную роль в обеспечении жизненно‑необходимых ресурсов
для более чем 100 тысяч жителей области. Несмотря на недавние трудности, связанные с
экологическим долгом, предприятие уже предпринимает конкретные шаги по улучшению
экологической безопасности и качества услуг. Граждане могут активно участвовать в
контроле и улучшении работы компании, используя предоставленные выше контакты и рекомендации.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.