Жителям Павлово-Посадского городского округа для оперативного получения справок, подачи заявлений, оплаты услуг ЖКХ и контроля качества воды достаточно знать официальный сайт и точные контакты Павлово-Посадского водоканала. Ниже собрана вся актуальная информация на 2024 год.
Официальный ресурс: где искать
Основной портал, через который работает филиал ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» «Павлово-Посадские коммунальные системы» (ППКС), размещён по адресу:
http://energetikpavpos.ru/
- На сайте публикуются графики плановых отключений горячей и холодной воды.
- Размещаются извещения о ремонтных работах, внеплановых авариях и перерасчётах.
- Есть онлайн-форма обращения для жалоб и предложений.
Важно: с 27 сентября 2023 года ГУП МО «Энергетик» присоединён к ГУП МО «КС МО». Поэтому часть документов дублируется на сайте администрации Павлово-Посадского городского округа.
Как быстро связаться по телефону
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Кол-центр ГУП МО «Энергетик» (вода, тепло, канализация) | 8 (49643) —93-85 | пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Круглосуточная аварийно-диспетчерская | 8 (49643) —93-38 | 24/7 |
| ООО «МосОблЕИРЦ» (начисления, квитанции) | 8 (499) -44-01-00 8 (496) -45-15-99 | ежедневно 08:00–22:00 |
Адреса офисов для личного визита
- Центральный офис ГУП МО «Энергетик»/ППКС
142500, Московская обл., г. Павловский Посад, пер. Интернациональный, д. 28.
Приём граждан: пн–пт 08:00–17:00. - ООО «МосОблЕИРЦ» — отдел по работе с клиентами
142500, г. Павловский Посад, пер. Корнево-Юдинский, д. 3;
Время работы: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Интернет-приёмная Минэнерго МО: https://минэнерго.мо.рф/obrashcheniya-grazhdan
Используйте, если вопрос не решается на местном уровне (электричество, газификация, водоснабжение). - Личный кабинет «МосОблЕИРЦ»: https://lk.mosobleirc.ru
Проверяйте начисления, передавайте показания счётчиков, формируйте электронные квитанции. - Тарифы и графики отключений ГВС: публикуются на https://pavpos.ru/gkh-com/ в разделе «ЖКХ и благоустройство».
Что делать в экстренных ситуациях
Аварийная ситуация с водой или канализацией:
- Звоните в аварийку 8 (49643) —93-38 — дежурство 24/7.
- Опишите адрес, характер проблемы, ФИО заявителя.
- Получите номер заявки — сохраняйте его до устранения неисправности.
- Если реакция отсутствует более 2 часов, звоните в контакт-центр «МосОблЕИРЦ» 8 (499) -44-01-00 и фиксируйте нарушение.
Краткий FAQ
- Как узнать график отключения горячей воды на 2024 год?
- Зайдите на energetikpavpos.ru → раздел «Афиша/Извещения» или скачайте документ на pavpos.ru/gkh-com/.
- Куда сдавать показания счётчиков?
- Через личный кабинет lk.mosobleirc.ru, по телефону 8 (499) -44-01-00 или в офисе по адресу пер. Корнево-Юдинский, д. 3.
- Как отправить жалобу на качество воды?
- Используйте форму на сайте energikpavpos.ru или электронную приёмную Минэнерго МО. Приложите фото и точный адрес.
Полезные телефоны «одной строкой»
Аварийка: 8 (49643) —93-38 | Квитанции: 8 (499) -44-01-00 | Минэнерго МО: 8 (495) -23-11-22
Сохраните эту страницу в закладки: она всегда актуальна и содержит самые свежие контакты, расписания и ссылки на официальный сайт Павлово-Посадского водоканала.