КамышинТеплоЭнерго — муниципальное теплоснабжающее предприятие‚ обеспечивающее город Камышин
тепловой энергией и горячей водой. В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация:
официальный сайт‚ актуальные телефоны‚ график работы и пошаговая инструкция по передаче показаний
счётчиков онлайн или по телефону.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Открытое акционерное общество «КамышинТеплоЭнерго»
- Юридический и фактический адрес: 403850‚ Россия‚ Волгоградская обл.‚ г. Камышин‚ ул. Ленина‚ д. 1
- Основная цель деятельности: бесперебойное снабжение населения‚ предприятий и учреждений
всех форм собственности теплом и горячей водой.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт КамышинТеплоЭнерго: http://kamte.ru
На главной странице в шапке расположены кнопки:
- «Личный кабинет абонента» — вход по номеру лицевого счёта и паролю. Через него можно:
- передать показания счётчиков тепла и горячей воды;
- посмотреть начисления и историю оплат;
- распечатать квитанции или оплатить онлайн.
- «Онлайн-приёмная» — форма обратной связи для вопросов и жалоб.
- «Реестр свободных нежилых помещений» — актуален на 31 января 2025 г. (публикуеться ежеквартально).
Контактные данные и режим работы
Центральный офис (ул. Ленина‚ 1)
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (84457) —93-333
- Телефон абонентского отдела: +7 (84457) —93-335
- Многоканальный: +7 (84457) —93-330
- Электронная почта: info@kamte.ru
- График работы офиса:
пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ сб-вс — выходные.
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (84457) —93-332 (24/7)
Как передать показания счётчиков
Способ 1. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на kamte.ru и нажмите «Личный кабинет абонента».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (первичный пароль выдаётся в абонентском отделе).
- Выберите «Передать показания»‚ введите текущие значения по теплу и/или ГВС.
- Нажмите «Сохранить». Система мгновенно примет данные и отобразит дату приёма.
Способ 2. По телефону (автоответчик)
- Позвоните по +7 (84457) —93-335.
- Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт и текущие показания через клавиатуру телефона.
- После подтверждения запись фиксируется автоматически.
Способ 3. Мобильное приложение «КамТепло»
С 2025 года доступно бесплатное приложение для Android и iOS. Функционал повторяет личный кабинет и добавляет push-уведомления о начислениях.
Контакты и отзывы в одном месте
| Название службы | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 2-93-333 | Круглосуточно |
| Абонентский отдел | info@kamte.ru | пн-пт 08:00–17:00 |
| Аварийная служба | 2-93-332 | Круглосуточно |
Как оставить отзыв или обратиться с жалобой
1. На сайте в разделе «Онлайн-приёмная» заполните форму: укажите ФИО‚ адрес‚ суть вопроса и приложите фото/документы.
2. Через социальные сети: ВКонтакте — vk.com/kamteplo (ответ в течение 24 ч).
3. Личный визит: ул. Ленина‚ 1‚ каб. 105 (специалист по работе с обращениями граждан).
Официальный сайт kamte.ru — главный цифровой канал для жителей Камышина.
Через него можно за 2 минуты передать показания‚ оплатить услуги и получить любую справку.
Если интернет недоступен‚ используйте круглосуточный телефон 2-93-335.
Будьте внимательны к срокам: показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца.