Дата актуализации: 23 марта 2026 года
Ниже приведён сводный список всех доступных каналов связи с энергетическими организациями города Рубцовска‚ входящих в систему ПАО «Алтайэнерго»․ Сохраняйте эти контакты при первых признаках проблем со светом‚ отоплением или расчётами за электроэнергию․
Горячие линии федерального уровня
- 8 (800) -00-90-07 — круглосуточная горячая линия Алтайкрайэнерго для жителей всего Алтайского края․
- 8 (800) -50-07-70 — единый контакт-центр Алтайэнергосбыта по вопросам начислений‚ показаний счётчиков и переоформления договоров․
Рубцовские межрайонные электрические сети (РЭС)
- Адрес приёма граждан: ул․ Карла Маркса‚ 168‚ г․ Рубцовск‚ Алтайский край‚ 658200․
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:48․
- Телефоны для аварийок и плановых обращений:
- (38557) —00-24
- (38557) —00-12
- (38557) —00-25
- 9-66-62 — диспетчерская круглосуточно․
ЗАПАДНЫЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ АО «Алтайэнерго»
- Адрес: Алтайский край‚ г․ Рубцовск‚ индекс 658208․
- Телефоны:
- (38557) —34-81 — отдел эксплуатации
- (38557) —47-21 — бухгалтерия
Клиентский офис Алтайэнергосбыта Центрального административного округа
- Адрес: пр-т Ленина‚ 206‚ г․ Рубцовск․
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:18․
- Единый call-центр: 8-800-350-XX-XX (уточните последние цифры на сайте)․
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт Алтайкрайэнерго: www․altkrayenergo․ru
- Официальный сайт Алтайэнергосбыта: www․altaienergosbyt․ru
- Вопросы жителей города Рубцовска: можно задать через форму обратной связи на сайте администрации города или по телефону администрации (38557) —XX-XX․
Советы перед звонком
- Приготовьте номер лицевого счёта или номер договора энергоснабжения․
- Фиксируйте время отключения и характер неисправности – это ускорит диагностику․
- Если звоните с мобильного‚ сохраните номер диспетчерской 9-66-62 в «Избранное»․
Важно! Не сообщайте посторонним лицам свои персональные данные и коды доступа к личному кабинету․ Официальные представители Алтайэнерго никогда не запрашивают пароли по телефону․