ПАО «Россети Сибирь» (филиал «Бурятэнерго») — главный энергоснабжающий оператор Республики Бурятия․
Ниже собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с организацией‚ где находится офис на улице Рылеева и какие еще центры обслуживания клиентов доступны в Улан-Удэ․
Главный центр обслуживания клиентов на улице Рылеева‚ 5А
Адрес: Республика Бурятия‚ г․ Улан-Удэ‚ ул․ Рылеева‚ д․ 5А‚ 1-й этаж‚ Железнодорожный район․
Телефоны:
- 8-800-220-0-220 — единая горячая линия (бесплатно по РФ);
- +7 (3012) -4-40-01, многофункциональный справочный номер;
- +7 (3012) -4-40-25 — дополнительный отдел продаж/техподдержки․
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00;
- Сб: 09:00–13:00;
- Вс — выходной․
Официальный сайт: rosseti-sib․ru
Как добраться
От ж/д вокзала: маршрутное такси № 4‚ 6‚ 12‚ остановка «Ул․ Рылеева»․
От центра города: автобус № 8‚ 33 до остановки «ТЦ Мегаполис»‚ затем 2 минуты пешком․
Дополнительные точки обслуживания и контактные телефоны
а) Офис на проспекте 50-летия Октября‚ 28
- Адрес: пр-кт 50-летия Октября‚ 28‚ Улан-Удэ‚ 670034;
- Телефон: 8-800-220-0-220 (обслуживание клиентов без разницы с Рылеева);
- Режим: будни 08:00–17:00‚ сб 09:00–13:00․
б) Центр на улице Жердева‚ 12
- Адрес: ул․ Жердева‚ 12‚ 1 этаж;
- Телефон: ###-###-####;
- График: пн–пт 08:00–17:00․
в) Единые контакты для всех филиалов
- Бесплатный звонок из любого региона РФ: 8-800-220-0-220;
- Интернет-приёмная: rosseti-sib․ru/feedback — онлайн-заявки‚ жалобы‚ вопросы;
- Мобильное приложение: «Россети Сибирь» в App Store и Google Play․
Частые вопросы и советы клиентам
- Как быстрее всего передать показания счётчика?
Через мобильное приложение «Россети Сибирь» или по SMS на короткий номер 7377․ - Можно ли оплатить долг онлайн?
Да‚ на сайте rosseti-sib․ru раздел «Личный кабинет» или через любой банковский сервис по реквизитам‚ указанным в счёте․ - Нужен ли паспорт при визите в офис?
При заключении договора‚ замене счётчика или оформлении льгот — обязателен․ Для простой консультации достаточно номера лицевого счёта․
Отзывы и репутация
Средняя оценка на флампе и 2ГИС — 4‚1 из 5․
Клиенты отмечают вежливый персонал и быструю обработку заявок‚ но иногда
жалуются на длинные очереди в субботу․
Рекомендуется записаться заранее на сайте или по телефону 8-800-220-0-220․
ИТОГ — сводная таблица
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул․ Рылеева‚ 5А | 8-800-220-0-220 +7 (3012) -4-40-01 | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–13:00 |
| пр-кт 50-летия Октября‚ 28 | 8-800-220-0-220 | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–13:00 |
| ул․ Жердева‚ 12 | 8-800-220-0-220 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Если остались вопросы — позвоните 8-800-220-0-220 или оставьте обращение на rosseti-sib․ru․