Краткая справка о Елене Михайловне Астапенко
В декабре 2020 года Елена Михайловна Астапенко, ранее возглавлявшая Управление Росздравнадзора, назначена директором Департамента лекарственного обеспечения и регулирования обращения медицинских изделий Министерства здравоохранения Российской Федерации. Она сменила на этом посту Елену Максимкину, которая руководила департаментом с 2013 года.
Ключевые направления деятельности департамента
- Регулирование обращения лекарственных средств на территории РФ.
- Контроль качества и безопасности медицинских изделий.
- Развитие отечественного производства — по состоянию на июль 2022 года доля российских медицинских изделий составляет 31 %.
- Международное сотрудничество в сфере обращения медизделий и ЛС.
Официальные контактные данные
Центральный аппарат Минздрава России
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Рождественка, д. 11
Телефон приёмной Минздрава: +7 (495) -27-24-00 (справочная служба)
Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru
Департамент лекарственного обеспечения и регулирования обращения медицинских изделий
Руководитель: Астапенко Елена Михайловна
Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Рождественка, д. 11
Телефон отдела делопроизводства и обращений граждан: +7 (495) -27-24-00, доб. 1254 (по состоянию на март 2026 г.)
Электронная приёмная: https://minzdrav.gov.ru/priemnaya
Горячие линии и справочные службы
- Единая справочная служба Минздрава РФ: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
-
Телефон доверия по вопросам качества и безопасности медизделий:
+7 (495) -27-24-00, доб. 1111
Как обратиться лично или в письменной форме
- Приём граждан: каждый второй четверд месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи через электронную приёмную.
- Электронная почта для обращений: obr@minzdrav.gov.ru
- Почтовое отправление: укажите на конверте «Департаменту лекарственного обеспечения и регулирования обращения медицинских изделий» и отправляйте по адресу: 127994, г. Москва, ул. Рождественка, д. 11.
Дополнительные контакты региональных подразделений
Если ваш вопрос касается конкретного региона, обращайтесь в территориальный орган Росздравнадзора или департамент здравоохранения субъекта РФ. Пример:
- Департамент здравоохранения г. Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Департамент здравоохранения ХМАО-Югры: +7 (3462) -2-XX-XX (уточняйте на сайте www.admhmao.ru)
Важно помнить
Очень важно! Перед личным визитом в Минздрав обязательно запишитесь онлайн или по телефону справочной службы. Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».