Официальный сайт ПАО «Россети Центр и Приволжье», филиал «Удмуртэнерго» — это единое цифровое окно для жителей и организаций Удмуртской Республики, где можно:
- оплатить электроэнергию без комиссии;
- передать показания счётчиков за 30 секунд;
- оформить заявку на технологическое присоединение;
- сообщить об аварии или факте хищения электроэнергии анонимно и круглосуточно․
Адрес и контакты официального сайта
Официальный домен: https://www․rosseti-udm․ru
Зеркало для мобильных: https://m․rosseti-udm․ru
Контакт-центр (круглосуточно, бесплатно по России)
- Телефон: 8-800-220-0-220 — звонок анонимный и бесплатный
- Электронная почта: contact@rosseti-udm․ru
- Онлайн-чат: значок «Помощь» в правом нижнем углу любой страницы сайта
Центральный офис в Ижевске
- Адрес: 426000, г․ Ижевск, ул․ Советская, д․ 30
- Телефон справочной: +7 (3412) -9-03-03
- Режим работы: пн–пт с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:30–13:30)
Разделы официального сайта
Личный кабинет
Позволяет:
- Оплатить электроэнергию картой, СБП или электронным кошельком․
- Передать показания счётчиков с автоматической проверкой корректности․
- Получить электронный счёт-фактуру в PDF и отправить на e-mail․
- Скачать историю платежей за любой период․
Вход: через Госуслуги, СМС-код или пароль․
Онлайн-приёмная
- Форма обратной связи — анкета с выбором темы (авария, хищение, качество напряжения)․
- Видеообращение, запись прямо в браузере до 2 минут․
- Трек-номер заявки — приходит на e-mail и SMS для отслеживания статуса․
Карта отключений
Интерактивная карта показывает:
- плановые отключения на текущий и следующий день;
- аварийные отключения в реальном времени;
- подразделения и бригады на линии․
Для юрлиц и предпринимателей
- Технологическое присоединение — онлайн-калькулятор стоимости и сроков․
- Документы — шаблоны договоров, актов, протоколов․
- Электронный документооборот — подпись через ЭЦП․
Как сообщить о хищении электроэнергии
Способ 1․ Позвонить в Контакт-центр 8-800-220-0-220 и сообщить:
- точный адрес или опорный номер ЛЭП;
- время, когда вы заметили подозрительное подключение;
- признаки вмешательства (оборванные пломбы, самодельные провода)․
Способ 2․ Воспользоваться анонимной формой на сайте:
- Открыть раздел «Обратиться»․
- Выбрать тему «Факт неучтённого потребления»․
- Заполнить поля: адрес, описание, приложить фото․
- Нажать «Отправить анонимно»․
Важно: анонимность гарантируется, но при необходимости оператор может связаться для уточнений․
Мобильные приложения
| Приложение | Где скачать | Основные функции |
|---|---|---|
| Россети Удмуртэнерго | App Store и Google Play | Оплата, показания, аварийные кнопки SOS |
| Россети․Личный кабинет | Huawei AppGallery | Объединённый доступ ко всем филиалам «Россетей» |
Горячие линии по районам Удмуртии
- Ижевск: +7 (3412) -9-02-02
- Сарапул: +7 (34147) —17-17
- Воткинск: +7 (34145) —11-12
- Глазов: +7 (34141) —03-03
- Можга: +7 (34142) —35-35
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль», введите номер лицевого счёта и СНИЛС или номер телефона․ Код придёт в SMS․
Можно ли оплатить за другой регион?
Нет, сайт обслуживает только Удмуртскую Республику․ Для других регионов используйте pay․rosseti․ru․
Как оформить льготу для ветерана?
Загрузите в личном кабинете скан удостоверения и заявление․ Компенсация начисляется со следующего месяца․
Официальный сайт Россети Удмуртэнерго — это не только способ оплатить электроэнергию, а полноценный цифровой офис, где можно решить любой вопрос: от подачи показаний до подключения мощного производства․ Помните: анонимная горячая линия 8-800-220-0-220 работает 24/7, а сообщения о хищении принимаются как по телефону, так и через онлайн-форму․