Абонент жилого фонда — это физическое или юридическое лицо, заключившее договор управления/аренды/найма жилым помещением, находящимся в государственном или муниципальном фонде Москвы. В рамках городской политики такой абонент получает доступ к обновлённому жилому фонду, включая служебные жилые помещения из специализированного жилищного фонда, а также может участвовать в программах реновации и комплексного благоустройства.
Ключевые понятия
- Служебное жилое помещение, квартира или комната, предоставляемая работнику бюджетной сферы (врачу, учителю, полицейскому и др.) на основании трудового договора.
- Специализированный жилищный фонд (СЖФ) — часть муниципального фонда, предназначенная для временного или постоянного заселения отдельных категорий граждан в соответствии с ЖК РФ и законами г. Москвы.
- Учетная норма площади — минимальный размер жилой площади на одного человека, установленный Правительством Москвы. В 2026 г. она составляет:
- 18 м² — для одиноких граждан
- 42 м², для семей из 2 человек
- 54 м² — для семей из 3 человек и более
Как стать абонентом жилого фонда
- Подтвердите статус нуждающегося в жилом помещении
Обратитесь в Жилищный отдел районной управы или через портал «Мосжилинспекция» (ссылка в разделе «Контакты»). - Подайте заявление на постановку в очередь
При себе иметь:- паспорт/загранпаспорт (всех членов семьи)
- выписка из ЕГРН (ЕГРН) и технический паспорт помещения
- справка о доходах за последние 12 месяцев
- документы, подтверждающие льготу (если есть)
- Получите решение комиссии
Срок рассмотрения — до 30 календарных дней. При положительном решении вас внесут в реестр абонентов жилфонда. - Выберите объект
В личном кабинете на портале «Наш город» появится список доступных квартир и комнат. - Заключите договор
Договор найма/аренды подписывается в ГБУ «Жилищник» вашего района.
Льготы и компенсации для абонентов в 2026 году
| Категория граждан | Размер субсидии/льготы | Дополнительные условия |
|---|---|---|
| Молодые специалисты (до 35 лет) | Доплата до 35 % от рыночной аренды | Работа в бюджетной организации не менее 3-х лет |
| Многодетные семьи | Компенсация 100 % платы за ЖКУ при норме 18 м² | Подтверждение статуса многодетной |
| Граждане, переселяемые по реновации | Бесплатное предоставление равноценного жилья | Проживание в домах, включённых в программу реновации |
Программа реновации и обновление жилого фонда
По поручению мэра Сергея Собянина в 2026 году продолжается планомерное обновление стареющей застройки Москвы:
- всего подлежит расселению более 5 000 пятиэтажек;
- введено в эксплуатацию 12 млн м² нового жилья;
- абоненты получают равноценные квартиры с улучшенной планировкой.
Контакты для обращений
Центральные органы
- Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10
Телефон: +7 (495) -37-77-77
Онлайн-приёмная: mos.ru/dgi - ГБУ «Городской центр жилищных субсидий»
Адрес: 125130, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 37А
Телефон: +7 (495) -00-00-00
Электронная почта: subsidy@mos.ru
Горячие линии
- Для жителей всех районов Москвы: «Мой район» — 8 (495) -22-22-22
- Круглосуточная служба поддержки портала «Наш город»: 8 (800) -50-00-00
Онлайн-заявки
uslugi.mos.ru — единый портал государственных услуг Москвы.
Разделы для абонентов: «Жилищные услуги» → «Постать в очередь на жильё».
Мобильные приложения
- «ЖКХ Москвы» (App Store / Google Play)
- «Москвёнок» — для молодых специалистов
Данная статья актуализирована на 24 марта 2026 г. Перед подачей документов уточняйте условия на официальных сайтах органов власти Москвы.